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相比快速投递,英国消费者更偏爱免费配送服务

时间:2017-08-25     人气:2124     来源:雨果网     作者:
概述:相比快速投递,英国大部分消费者更喜欢免费送货。而零售商却以为这些配送方式对消费者而言同等重要。零售商认为,43%的.........

相比快速投递,英国大部分消费者更喜欢免费送货。而零售商却以为这些配送方式对消费者而言同等重要。零售商认为,43%的购物者希望免费配送,57%的购物者喜欢快速投递。但事实上,英国86%的购物者都偏爱免费配送方式。


这一数据是来自物流平台Temando的“State of Shipping in Ecommerce”年度报告。Temando调查了英国257个零售商和近1300个网购消费者。大约6/10的购物者称如果卖家提供免费配送,她们愿意网购更多产品。



根据调查,英国27%的零售商提供免费配送服务,32%的零售商规定“达到最低消费额可享受免费配送”,还有11%的零售商仅对新客户提供免运费服务。但是,几乎1/4的电商零售商称,他们没把“免费配送”看作是一种促销手段。而与之相反的是,6/10的购物者称如果卖家提供免费配送,她们愿意网购更多产品。看起来,免费配送是一种很不错的促销方式。


该报告还显示,当卖家没有提供她们想要的配送方式时,54%的英国购物者会弃置购物车,选择其它卖家。


零售商应该提供动态配送选择


“与其提供一种简单通用的配送方式,零售商应该迎合当今客户的生活方式,改善配送体验,”Temando联合创始人兼CEO Carl Hartmann 称。“动态配送选择,比如为市中心邮编客户提供送货上门或当天投递服务,为居住在郊区的忙碌家庭提供指定时段送货服务,这些改善配送体验的方式,零售商应该多考虑。”


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  • 近期,为了进一步加强进出口监管力度,海关总署连发3公告,就进出口税则商品及品目注释、明确海关监管作业场所行政许可事项、取消区域通关一体化通关模式等方面的内容,进行相应调整。


    新版《税则注释》9月1日起正式执行

    近期,世界海关组织对于2017年1月1日实行的《商品名称及编码协调制度注释》进行了部分修订。中国海关根据世界海关组织已发布的修订内容,同步调整了我国2017年版《税则注释》的相关内容。上述修订内容将于2017年9月1日起正式执行。


    海关总署明确海关监管作业场所行政许可事项

    海关总署发布2017年第37号,根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国海关实施〈中华人民共和国行政许可法〉办法》和《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》有关规定,将海关监管作业场所行政许可有关事项进行公布。


    内容包括申请人应当对所提交材料的真实性、合法性、有效性承担法律责任;经营海关监管作业场所的企业注册资质不得转让、出租、出借;经营海关监管作业场所的企业注册所依据的客观情况发生重大变化,为了公共利益的需要,主管海关可以变更或者撤回等


    公告将于2017年11月1日起施行。


    海关总署取消区域通关一体化通关模式,多公告同时废止

    根据全国海关通关一体化改革整体工作安排,海关总署决定调整有关业务模式。


    该公告内容自发布之日起施行,另外海关总署公告2006年第43号、2012年第53号、2013年第58号、2014年第28号、2014年第45号、2014年第65号、2014年第66号、2014年第68号、2014年第84号、2015年第9号、2015年第10号、2015年第11号、2015年第47号、2016年第29号、2016年第54号将同时废止。


    业内人士认为海关总署连续发文,实行新的监管措施,是进一步提升跨境电商的效率的,但同时任何监管的新措施总归会影响到一部分的商品流通,这是必然的。


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