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解析小型企业如何通过内容营销出圈

时间:2022-03-28     人气:308     来源:     作者:
概述:作为小企业主,寻找更多机会总是一个好主意。有时,即使是最忠诚的客户也会离开,或者他们遇到财务困难......

作为小企业主,寻找更多机会总是一个好主意。有时,即使是最忠诚的客户也会离开,或者他们遇到财务困难,导致可自由支配的支出减少。因此,尽管为您的企业创造了稳固的客户群,但从长远来看,新客户对于增长不可或缺。


这就是为什么您需要确保您的企业始终吸引新客户和客户并与之相关。新客户流将有助于保持您的客户服务稳健和您的产品创新。吸引新客户还有助于让您保持专注并为组织创造更多收入。


如果收入停滞不前或放缓,您将不得不寻找新的创新方式来促进您的业务并吸引新客户。但在对如何做到这一点过于战术化之前,首先实施以下步骤很重要:


确定您希望吸引的客户类型


了解您理想客户的购买流程


根据您需要的新客户数量设定年度和季度目标


评估可以分配多少资源来吸引新客户


在目标客户首选的沟通/社交渠道(电子邮件、社交媒体、短信、搜索等)上积极与他们沟通


企业家也需要避免某些潜在客户生成错误。


虽然上述做法对于客户获取策略的成功至关重要,但它们无法帮助您吸引新客户的注意力。但是,以下策略将。


1. 完善您的入站营销策略


除了数字营销,还有另一种非常有效的吸引新商机的方法,它被称为集客营销。


如果您的企业没有产生所需数量和质量的潜在客户来帮助实现您的业务目标,入站营销可以提供帮助。它与其他营销技术不同,因为它不是与人接触,而是让您的潜在客户来找您了解有关您提供的服务和产品的更多信息。考虑到广告拦截器的改进创新,这种营销策略在今天比以往任何时候都更加重要。


这将我们带到了搜索引擎优化。SEO 是任何入站营销计划成功不可或缺的一部分。在SEO 的帮助下,您可以创建一个可靠、快速且用户友好的网站,在谷歌搜索中排名更高。反过来,这将吸引更多合格的潜在客户访问您的网站,并最终提高转化率。


过去,SEO 主要关注短语和关键字,虽然这些元素仍然起着关键作用,但现在是即兴发挥您的策略的时候了。如今,您必须包括社会影响力、权威和内容质量。


2. 使用促销品并提供折扣


从长远来看,任何小型企业要想脱颖而出,创造品牌兴趣非常重要。如果您的公司没有获得足够的曝光度,那么您更大的竞争对手很可能会在游戏中击败您。事实上,超过50% 的小企业在四年内倒闭。


幸运的是,小企业有很多方法可以推广他们的品牌并获得更多的前景。一种这样的方法包括使用促销产品。促销商品广告非常有效且易于实施,是小型企业的绝佳选择。当然,促销商品和赠品似乎并不是最华丽的策略。然而,研究表明,它在提高品牌知名度并最终提高销售额方面非常有效。


您还可以提供折扣或免费赠品。提供限时优惠或折扣的企业并不多——它们是获取新机会的非常有效的方式。


尽管提供免费赠品对于小企业来说似乎不可行,但它实际上可以在未来支付红利。为客户的推荐提供免费服务是获得更多潜在客户的另一种有效方法。请记住,不要花费太多的时间或金钱,而不是您真正可以承受的分手。


3. 参加和主持网络活动


虽然互联网在您推广品牌方面发挥着重要作用,但您与潜在客户和客户面对面互动的方式也发挥着重要作用。因此,参加可以与人们建立联系的活动将为您的业务创造奇迹。


事件营销可以让更多人了解您提供的服务和产品。但是,经理和所有者不应该是唯一进行所有谈话和促进业务的人。其他员工也应该这样做。


您还需要建立员工网络。派他们参加展示会或会议,以促进和寻找新的机会。为他们提供免费赠品和优惠券,以便在谈论品牌时向人们提供。


4. 解决投诉和问题


即使您在业务上付出了很多努力,您也可能会遇到一些批评者。您需要解决它,而不是仅仅忽略该反馈。


今天的客户有兴趣了解公司如何处理疑虑和投诉,他们通过查看评论网站或社交媒体平台来做到这一点。虽然他们并不期望企业完美无瑕,但他们确实希望公司愿意在问题出现时予以解决并加以解决。


5. 与其他企业合作


通过与另一家企业合作并共享资源,您可以完成自己从未想过的事情。


查找您所在地区内为类似客户群提供服务的其他企业。创建您的目标客户可能支持的生活方式品牌、零售机构以及商业或慈善组织的列表,并与该公司联系以建立合作伙伴关系。您在这里的主要目标是提出一个互补的安排,使两家企业都能从中受益。例如,如果您经营一家咖啡店,您可以与一家管道公司合作,向其客户提供免费咖啡券。或者,如果您管理营销公司,您可以与会计业务合作,以推广彼此的服务。


虽然经营小型企业并非易事,但有许多商机可以帮助扩大您的组织。即使您目前的业务状况令您满意,您也应该寻找改进的方法。如果您专注于改善您的业务并采用今天讨论的内容,您会惊讶地发现您拥有充足的商机。


来源:卧兔WOTOKOL

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  • 亚马逊从推行强制保险政策到今天,已经过去一年多了。本以为买了保险就能够安心运营的卖家们,殊不知依然躲不过飞来横祸!


    近日,亚马逊一封关于POE保险的邮件炸响跨境圈,而卖家又成了最倒霉的那个角色……


    01


    POE保险暴雷诈响卖家圈!


    亚马逊:无效保单!


    亚马逊为分摊风险,在第三方卖家群体推行强制保险,许多保险机构也随之纷纷向卖家抛出橄榄枝。


    考虑到成本等原因,不少卖家选择了价格低又能通过亚马逊认证的保险机构。然而,谁会想到亚马逊曾经认可的保险机构也会暴雷。


    昨夜开始,亚马逊官方陆续给购买了美国POE博弈公司保险的卖家群发了邮件,表示:POE保单无效!


    我们从邮件中看到,POE 保险并非保险公司,而是保险经纪公司,不被亚马逊承认的原因在于,POE保险为不存在的保单签发了COI。不过,好在此前购买了POE保单的卖家,其账号和店铺均不会受到影响。卖家们能做的就是重新购买一份新的商业保险单,并在45天内上传COI。


    此消息一经爆出,跨境圈炸开了锅,毕竟购买POE保险的卖家不在少数。许多没有购买POE保险的卖家,为此感到十分庆幸。


    卖家A:之前都没听过POE保险,庆幸一直没买,大量服务商都在推POE保险,就觉得有猫腻。


    卖家B:幸亏当时没买POE 保险,从后台直接购买的。


    据了解,国内许多购买POE保险的卖家,都是通过代理商购买的,而比起亚马逊方面的无效保单,更让卖家们心寒的是,这些代理商第一时间的甩锅行为。


    02


    POE代理第一时间甩锅,


    卖家:强盗行径!


    有卖家反映,“去年开始,朋友圈就有许多亚马逊周边服务商在推荐POE保险,卖点就是价格便宜。而且不知道他们是怎么操作投保的,那些服务商都承诺亚马逊后台验证通过,其中的套路也不得而知。”由此可见,POE的这颗雷本就早已埋下。


    就在两天前,还有疑似卖家的朋友在推荐POE保险。不过,就如今来看,这两厢对比,多少有些唏嘘。不知还有多少卖家当时也像这样认为,“POE保险挺好”。


    对于POE保险失效,有卖家针对此事第一时间就咨询了POE代理,对方回应道:


    保险本身真实有效,仅是亚马逊平台不认可,出险后仍可以在正规渠道索赔;


    无论申诉退款还是补开保险证明,后续事宜都需要卖家自行联系美国POE保险公司进行沟通;


    此事形成买卖关系的是卖家和美国POE公司,与自己和各位代理都无关。


    对此,许多卖家表示不买账,并扬言“所谓的一级代理的回复让我觉得他们是强盗”,更有卖家回复“他明明可以抢你钱,却给了你保险!”


    有的卖家也十分疑惑“怎么敢这样啊,可是通过代理买的啊,他们一点都不负责?”


    因此,业内人士认为:“他们只是所谓的代理,没有售后,遇到问题只会踢皮球给POE,POE又是美国公司,投诉都无门。”


    事到如今,保单遭拒、代理无作为,卖家们恐怕只能暂且认栽,不过对于代理回复中提到的直接联系美国POE公司,大家也不妨尝试向对方发送邮件或是打电话,以此挽回自己的损失。


    注:POE官网联系方式(长按复制至网页端打开)


    https://www.insurancepoe.com/zh/contact_infos/new


    03


    服务商鱼龙混杂,


    保险认准这几家!


    遇到不靠谱的服务商,确实足以让卖家心梗。


    而类似于POE保险暴雷的事件也不止这一件,去年年底15000个商标失效就曾在卖家圈掀起一阵波澜,当时被爆的原因也是某知识产权代理公司为了省律师费坑害了卖家。


    两件事相同的点都在于,卖家们被代理公司的低价打动,最终造成了悲剧。前不久亚马逊保险涨价,成本可以说是又上升了,卖家们也难免被低价所吸引,选择以价格便宜为卖点的POE保险也情有可原。


    话说回来,我们打开亚马逊卖家后台,在保险部分可以看到,在中国本地注册企业的卖家可以选择的保险服务商如下图所示,一共推荐了四家:中国平安、中国人保、史带财险、华泰保险。


    如果价格与预想的相比偏高,那么,卖家可以向亚马逊推荐的各个保险公司询问,是否有推荐的保险产品包,以争取保金上的优惠。另外,据不少卖家反映,人保、平安等线下渠道也可以购买亚马逊产品保险。


    关于保险单真假的自查自检,有卖家建议:


    大家可以直接通过保险单上的公司名字,找保险公司的客服或负责人,输入保单号查询是否有订单信息。


    购买保险本是为了规避风险,如今却让自己保无可保。在此,大家需要注意的是:


    做亚马逊,寻找相关服务时(包括保险以及其他),不要一味追求低价,警惕低价注册,切勿贪图便宜。专业与正规才是应当考虑的第一位,否则一旦暴雷,卖家的利益以及后续经营也势必会受到影响。


    写在最后


    其实不论国内国外,保险的水都深不见底。


    而本次POE保险暴雷事件也给亚马逊卖家再次提了个醒,省钱一时爽,被坑火葬场。卖家们在合规经营的路上,要避的坑也千千万,切忌因小失大,顾此失彼。


    (文章来源 | 公众号 侃侃跨境那些事儿)

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  • 近几年,我国外贸发展延续增长势头,与此同时,风险也相继出现。自中美贸易战以来,美国海关就开始对外贸货物严查。据统计,仅2019年,美国海关与边境保护局对涉及违反知识产权规定的查扣货物就达到27599 批次,涉案总值约为15亿美元,其中约有66%的产品来自中国,即平均每天就有约50件来自中国的货品被美国海关正式查封。


    货物被查封,对做外贸的朋友来说着实是个头疼的问题。其实,如果前期预防得当,被海关扣货的几率是极其微小的。这里,辕酱给大家分享一些经验。


    要想降低被扣货的风险,外贸人要对海关查验有一定了解。查验是海关监管的一个重要手段,海关会根据自己的经验,当时的政策对一些敏感的品名进行抽查,当然有时候也会是没有任何原因的抽查。


    海关查验的主要方式


    海关查验一般分为彻底查验、抽查、外形核查三种方式。彻底查验,是对货物逐件开箱(包)查验,对货物品种、规格、数量、原产地、货物状况等逐一与货物申报数据详细核对;抽查,是按一定比例对货物有选择地开箱(包)查验;外形核查,是对货物的包装、唛头等进行验核。此外,海关还充分利用科技手段配合查验,如地磅、X光机等查验设施和设备。


    如何降低海关扣货风险?


    国际货物被海关扣押,往往存在这些问题:货物的信息填写不详细,需重新提供证明函来具体说明货物的品名及其用途;货物申报价值过低;敏感货物,属于目的地国家禁止或限制进出口的物品;涉嫌侵权的货品。


    货物被扣留,物流时效就会受到影响。要降低这一风险,除了托运人自身做好的准备外,还要确保所委托的物流服务商能较好把控货物品名、数量、唛头、归类等因素。


    1.核对品名


    对于产品品名,容易出错的是产品学名和俗名,以及有多个意思的英文单词翻译过来的中文品名和实际品名有时难以对上。


    2.核对数量


    这里说的是产品总数量,容易出错的是少报多出,尤其是退税的。出错的主要原因在于报关资料是提前做好的,做柜装货时数据有变动忘记更新。


    3.核对唛头


    产品上贴有唛头的,会体现产品、logo等信息。这些信息一定要体现在报关单上,并且要一致。


    4.核对是否侵权


    根据出售的产品,名牌、仿牌、厂牌、吊牌、R标识、logo等要注意区分开来。


    5.核对归类


    核对海关编码是否准确,较容易出错的是多功能的产品归类要准确,如带有通话功能的平板电脑应该归类手机而不是平板电脑。


    严苛的产品审核机制,流程化的操作模式,在信息、操作、手续等方面做到合规,更有利于保障货物安全、及时送达目的地。


    货物被扣留,如何及时补救?


    如果委托的物流服务商行业经验较少,货物被扣留,外贸人也不必过于慌乱。从查验开始的一个月内,美国海关会告知清关行被扣货品的大致信息,并且在随后的1-2个月内将决定通知以平信的形式寄给进口商。


    处理美国海关对货物的扣留问题,不仅需要了解相关法律法规,更需要掌握美国海关内部的审查流程。辕酱建议托运人在货品扣留阶段请专业人员介入处理,协助美国海关快速识别货物是否应当释放,避免在系统中留下更负面的处罚记录。


    若货物无法清关,则很可能面临退回或者销毁的境况,托运人只能承受钱财两空的巨大风险。如果货物被美国海关扣留,进口商或其他利益相关人应当仔细阅读收到的通知,尽快整理与货品有关的信息,充分收集书面资料,及时回应美国海关对货品的问询,在专业人员的帮助下尽早提交给美国海关。


    货物被海关扣留,处理需要一定时间,所以托运人在出货前应检查自身产品是否都合规,如遇查验,也要给物流服务商留有时间解决问题。当然,委托一家有实力、有信用的物流服务商更有利于降低风险。另外,辕酱也建议托运人,在美国海关严查季尽量提前出货,为应对查验、仓库及堆场繁忙等预留更多时间。


    来源:龙辕供应链

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