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天猫淘宝海外战略升级:中国品牌全球化加速拓展机遇来了

时间:2021-05-14     人气:836     来源:www.ebrun.com     作者:亿邦动力网
概述:全球化供需结构调整下,中国出海市场正在迅速崛起,市场规模不断庞大。海关总署数据显示,2016年-2019年中国跨境出口额平均增速为50%......

全球化供需结构调整下,中国出海市场正在迅速崛起,市场规模不断庞大。海关总署数据显示,2016年-2019年中国跨境出口额平均增速为50%,2020年,中国跨境出口额市场规模已超万亿,达1.12万亿元。而疫情影响导致海外市场供需之间出现庞大的缺口,加速了出海市场的进一步增长,仅今年第一季度,中国跨境出口额就达2800亿元,增速达69.3%。

出海市场的不断增长,恰恰是拥有强大供应链能力的中国商家的机会。很多商家已瞄准机遇,在大浪中翻滚,捕捉海外市场的大鱼。资本也在不断向此汇集。

然而,除了少数头部已在跨境市场耕耘多年的大卖家外,大部分新进入出海市场的的商家绝大多数都会遭遇出海“五大难题”:开店难,手续繁杂,资质审核要求多;海外运营没经验;物流运输搞不定;资金支付担忧多;境外售后操作难。由于境外市场的链条长,传统出海模式操作的复杂性,对于新入商家来讲,从开店—运营——物流——收款——售后的全链条都会产生一系列令人头疼的难题。这对商家来说,也就意味着,要进入出海市场,必须组建独立团队,从零开始,投入巨大财力人力专门做这摊事。而其中产生的时间和人财综合成本,让不少商家只能“看到甜葡萄,却迟迟吃不到”。庞大的出海市场蛋糕与商家出海难之间的矛盾始终没有被完美解决。

这种出海市场的巨大痛点,将被巨头平台一举解决。2021年5月13日,天猫淘宝海外启动“天猫淘宝海外战略升级发布会”,以“轻松出海新选择”为大会主题,推出天猫淘宝海外轻量级出海模式,将一举解决卖家出海难的痛点,助力商家轻松出海。

天猫淘宝海外事业部总经理 叶天

对比天猫淘宝海外轻量级出海模式跟传统出海模式,可以发现一个明显的特点,天猫淘宝海外对出海全链路流程进行了痛点优化,提高了效率,将出海生意运作模式“国内化”、流程简单化、“傻瓜化”,将出海市场的商家运营成本和难点降低了最低。

天猫淘宝海外战略升级背后的业务影响力

为何是天猫淘宝海外业务在此时发布战略出海升级发布会,推出轻量级出海模式,这与背靠阿里这棵参天大树的天猫淘宝海外长期耕耘出海市场所产生的业务影响力不无关系。

据天猫淘宝海外事业部总经理叶天介绍,天猫淘宝海外业务已覆盖200+国家和地区,有7大本地运营站点,包括中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚和加拿大。天猫淘宝海外业务的影响力在境外全球华人市场不断深化。

全球华人对天猫淘宝系的商品需求量也在节节攀升。2018年到2020年,天猫淘宝海外市场消费规模持续爆发式增长,疫情爆发以来的2020年Q1同比2021年Q1,天猫淘宝海外业务GMV增长了40%。其中,家具家居、运动户外、服饰配件成为热门品类,服饰配件、骑行装备、花园花艺增长迅猛,流行首饰、餐饮具、住宅家具、家居布艺、户外登山、烹饪用具等12个类目商品需求突出。

长期的市场深化,使得天猫淘宝海外成为服务于境外华人的首先跨境电商平台,搭建了连接境外华人与中国商家的完整业务链条。其既深知境外华人消费者市场的需求,在境外国家与地区市场有深度影响力,也敏锐洞悉到中国商家出海的模式痛点。于是在境外市场需求爆发之际,及时推出天猫淘宝轻量级出海模式,以让更多商家搭上出海市场爆发的红利列车,满足境外市场增量需求,也就顺理成章了。

一站式全链路多级服务的轻量级出海模式

国内商家如何通过天猫淘宝海外实现一站式轻松出海?从天猫淘宝海外战略升级发布会了解到,商家出海方式分为两步。

第一步,先打开境外区域限售模式。即天猫淘宝商家,在手淘上打开境外区域限售模式。

限售打开后台操作也仅有两步,首先打开店铺仓库覆盖区域设置,选择仓库覆盖的具体境外区域,其次,完成单品模板覆盖的境外区域设置。

在店铺境外区域限售模式设置完成后,即可进入第二步,服务选择。据了解,淘宝天猫海外为出海商家提供了基础服务和增值服务等多种服务模式。

基础服务由天猫淘宝海外推出的一店通全球提供。一店通全球提供的是一种托管式服务,从商品曝光、专属打标、站外引流、物流、售后等方面,为商家提供基础性集成化权益服务。

例如,在流量扶持方面,一店通全球分为站内流量和站外流量扶持两部分。站内方面在淘宝首页推出项目专属运营频道,站外方面实行境外主流全渠道推广扶持,以当地网红传播为主力,通过FB、Tik Tok、Youtube、本地社群等当地人喜闻乐见的渠道进行多渠道曝光,此外,还有品牌出海日境外国家或地区专属活动运营等,以增强品牌曝光。

因此,对于商家来讲,天猫淘宝出海模式可实现轻运营,可获得全方位服务,最终收获高收益。因为,在一店通全球模式下,商家出海流程跟国内店铺服务国内用户流程一样,境外买家所购买商品的流程也跟国内用户相似。境外买家下单,商家发货到境内集运仓,买家收货,剩下物流等事宜则交给淘宝天猫海外所集成搭建的基础设施搞定。售后也是如此思路。

天猫淘宝出海模式物流链路图

天猫淘宝出海模式售后链路图

据了解,目前,一店通全球重点招募的品类包括服饰、3C数码、大小家电、家具家居、美妆洗护、母婴、汽车食品等。不同类目的推广服务费比例略有不同,平均推广服务费在7%左右。

除了基础服务外,天猫淘宝出海模式还为商家提供手淘全球化等更多平台营销活动,其中包括海直播、海划算、站内外推广、港澳物流一单到底等多种增值服务。

基础服务和增值服务,解决商家的诉求有所侧重。基础服务偏向帮助商家获取更多境外流量、解决物流售后等,而增值服务侧重助力商家深层次参与境外国家与地区市场运营,进行更高层面品牌推广等。基础服务、增值服务以及其他诸如数据分析、培训等其他多重服务,共同合力帮助商家轻松出海,获取销量和品牌提升的双重收益。

总体来看,天猫淘宝一站式全流程服务出海模式,使得商家易操作,之前商家出海需要自己做的大量的复杂流程被天猫淘宝海外优化了,而且通过集成化的服务保证,让商家和用户体验得到了充分提升。

出海基础设施质的跃级将加速中国品牌全球化进程

对于天地间的复杂事物来讲,外部看着越简单,操作越容易,则内部构建越集成,越复杂。比如人类的大脑,亦或是人类创造的诸如手机之类的产品。

对于天猫淘宝海外业务来讲,也是如此原理。从外部来看,商家能在天猫淘宝出海模式下,轻松操作享受出海红利,也代表着天猫淘宝海外业务内部已做了最复杂最难的事,搭建了复杂集成化的出海基础设施。

如今,随着天猫淘宝出海战略升级的公布,也标志着天猫淘宝出海基础设施搭建已完成了一次质的越级,可以接受超大规模商家和用户检阅了。

据天猫淘宝海外业务方面介绍,未来一年将计划带动10W商家高质量出海。

从更高层面看,天猫淘宝海外业务的发展,也代表了中国平台电商的发展趋势。在完成国内基础设施集成化后,开始向境外市场延伸,把这种集成下的业务扩展到全球市场,真正实现业务的全球化扩展,实现中国企业在全球化用户的渗透,将中国的产品和品牌通过这种集成横向向外拓展,真正输送到全球各个地区的不同用户。

天猫淘宝海外对于中国品牌出海的带动数据,也表明集成平台带动下,中国品牌占领境外用户心智的能力在不断增强。

以电器和美妆为例,在天猫淘宝海外业务的拓展下,以“智能化”、“商颜值”、“更健康”为特征的新奇特产品,越来越受到境外消费者的欢迎。马卡龙色和复古造型的厨房电器,如免手洗的破壁机和“一机九用”的妈妈早餐机,助力健康的降糖电饭煲、懒人自动洗地机等,种种实用产品推陈出新的速度让境外用户大开眼界。彰显东方美学的国货彩妆也受到越来越多的境外消费者追捧。

而这背后,包括九阳、完美日记、小奥汀等中国品牌也伴随天猫淘宝海外开始深度走向全球市场。

从未来趋势来看,一大批中国品牌将在以天猫淘宝海外业务为首的跨境电商平台带动下,会在全球市场上不断崛起,在全球品牌话语权上将不断彰显中国品牌和中国文化的影响力。中国品牌深度全球化的红利也正在加速到来。

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  • 1.在独特的背景上添加您的产品照片

    生活方式照片通常在Instagram上效果最好。但有时,尤其是在您乘船时,会得到纯白色背景上的产品照片。将这些图片发布在Instagram上可能对您的品牌没有任何好处。您可能会得到一些喜欢和评论,但如果要在Instagram上脱颖而出,则需要使图片更具吸引力。

    在时尚界,大多数零售商会将其服装的产品照片添加到Instagram。有时模特穿着衣服。有时,衣服会放在彩色背景上或挂在衣服上。

    例如,H&M定期在彩色背景上张贴其衣服的图片。他们将重新布置衣服,使图片看起来与您在杂志中看到的相似。如果您有几张以类似方式布置的产品图片,则可以在Photoshop中玩转,为您的Instagram帐户赋予相似的外观。

    另一家流行的时尚零售商ASOS也以类似的方式展示其产品摄影。如果您在线上运送产品,您可能会发现您的产品图片与下图相似。即使为背景添加颜色变化也可以帮助提高参与度。请记住,您不希望只包含这种样式的图像,因为互动度远低于生活方式图像。但是,当您想共享出色的产品但只在纯白色背景上显示图片时,它可以很好地用于那些奇怪的时刻。

    如果您要做的不仅仅是改变颜色,还可以在图像中添加背景以创建独特的外观。在库存图片站点上,您可以寻找带图案的背景,木背景,砖墙等,以使您的图像具有独特的外观。 例如,MVMT将手表添加到木板上。尽管他们可能会拍摄自己的产品摄影作品,但是您可以使用库存照片和Photoshop来创建相似的外观。您将需要具有一些设计技能,使其看起来很专业,但外观是可以实现的。

    Tiffany&Co设计自己的彩色背景,在上面放置产品照片。如果您没有预算在Photoshop中进行设计,则可以使用Canva来创建自己的独特背景。这种风格在Instagram上并不常见,但可以有效地引起人们的注意。值得注意的是,他们在每张图片中都使用着名的蒂芙尼蓝(Tiffany Blue)来维持自己的品牌,因此客户在滚动时就会知道这是蒂芙尼的产品。蓝色并不总是很明显,但您会在每张照片中找到它。

    2.在图像中添加文字

    当您使用Instagram应用程序时,趋势是滚动浏览图像,直到找到自己喜欢的图像为止。让人们停止滚动的一个小技巧是在他们需要阅读的图像上添加一些文本。如果您可以阻止滚动条滚动,则可以通过点赞,评论或关注来增加其与您的帖子互动的机会。

    文本不必像引号一样长,尽管可以。您甚至可以添加一个引起注意的单词。例如,如果您拥有一家冥想商店,则可以在图像中添加“呼吸”一词,以吸引人们参与该帖子。它很短,而且还吸引人。

    您可以使用一些工具将文字添加到图像中:

    Quick by Over允许您直接在手机上向图像添加文本。它们提供了各种字体和颜色。您甚至可以更改字体大小。并移动它的位置。

    在Photo提供了一系列模板后,您可以将其用于文本。您可以从70多种滤镜和纹理中进行选择。并且有60多种字体供您选择。

    ImageQuote允许您向图像添加文本标题。它们具有50多种字体,颜色和文本选项。您甚至可以轻松添加多种字体颜色。您也可以从他们的背景选择中进行选择。

    3.如何布置产品很重要

    我之前已经说过,我会再说一遍,将您的产品照片放在纯白色背景上不会在Instagram上裁掉它。

    为了在Instagram上脱颖而出,您需要将您的产品照片提升到一个新的水平。品牌,尤其是在时尚,珠宝和美容等女性主导的利基市场中的品牌,会以艺术而又简单的方式在照片中仔细定位每种产品,从而以最佳的方式展示其产品。

    炸药服装使他们的衣服倾斜。切勿将产品直着照相。他们还装饰他们的图像。例如,他们将一件毛衣和一条牛仔裤搭配在一起。或者,如果他们要突出鞋子,则其毛衣是图像背景。

    Tous Jewelry采用了独特的方式来设计Instagram页面上的图像样式。在大多数图像中,手的使用非常明显。无论是将手镯戴在手上还是用两只手握住项链,始终都有一个始终如一的因素。它在保持品牌感的同时,为风格增添了独特的外观。这里有些例子:

    热门博客The Current Crush也将产品定位在令人惊叹的照片中。例如,在下面的美容产品图像中,您会找到大理石台面,花朵和花边袖子的一部分。Instagram图像中经常使用大理石,花朵和花边,因为它们有助于增强图像的美感,同时突出一点女性味。

    4.您不仅可以发布产品照片,还可以发布更多信息

    当建立一个品牌的存在,你会想图像的混合添加到您的Instagram的网页。产品照片非常适合优化销售。但是,您可以使用其他类型的图像来增加您的关注者并增加社交媒体的参与度,同时仍然保持品牌知名度。

    以下是一些Instagram帖子提示,可帮助您入门:

    行情/灵感:唇膏皇后偶尔会在自己的Instagram页面上发布美丽行情。报价的表现往往要好于其余内容,从而提高了参与度。当您想轻松共享某些内容时,可以使用Photoshop或Canva创建这种类型的内容几天。有网红的照片 /客户照片:Hi Smile Teeth发布有网红的照片。他们的网红会用牙齿美白产品或拿着盒子拍照。尽管网红还在他们的社交媒体页面上共享,但将其添加到自己的页面中还可以帮助您填写内容并增加社交证据。

    重新发布的内容:Flo Activewear在其Instagram上重新发布了内容。由于他们销售瑜伽服,因此他们分享了做瑜伽的人的视频和图片。虽然某些内容包括其服装,但大多数不包含。重新发布其他内容的重点是提供价值,从而增加其社交媒体数量。

    流行文化参考:Nasty Gal通过具有标志性电影的图片和报价,受欢迎的人物等等,为他们的Instagram帐户增加了一些乐趣。尽管它并没有增加销售量,但它却使该品牌充满乐趣,同时使它们成为客户关注的焦点。

    销售和促销:Le Chateau有时会在其Instagram上发布销售。在劳动节期间,他们添加了一个主图像,其中包括一双鞋,上面写着“劳动节夏季通行证”。随后是一系列图片,详细说明了其他信息,例如“最高80%的折扣”以及穿着服装的人的图片。

    比赛和赠品:Suzy Shier定期与观众分享比赛。为了宣传比赛,他们将分享获奖照片。他们最近的比赛包括伊夫·罗彻(Yves Rocher)作为合作伙伴,并提供了一些奖项。客户可以使用个人简历中的链接报名参加比赛。

    5.编辑超出Instagram过滤器的图像

    Instagram的滤镜非常适合为您的图像添加不同的色彩。但是,有时图像还需要进行编辑。通常,您不想过多地在Photoshop中更改产品的颜色,因为它会给客户带来不切实际的期望。但是,顶级品牌通常会更改产品颜色以使其更亮。

    珠宝品牌通常会添加效果,使配件看起来像在闪闪发光。这是一种常见的做法。

    时尚照片或带有模型的照片通常会使用Photoshop去除瘀伤,瑕疵,变色或皱纹。某些产品可能有灰尘或划痕,需要在发布前进行清理。

    一些品牌的Photoshop会为它们提供沙漏轮廓或使它们显得更苗条。虽然这是一种常见做法,但请避免更改网红或客户的照片。

    如果您的图片在白色背景上,则可以选择更改背景颜色,以使产品照片对Instagram更加友好。或者,您可以选择添加带图案的背景以使图片具有独特的外观。

    6.使用Instagram网格

    使用Instagram网格最著名的例子之一是Taylor Swift。为了准备发行名誉专辑中的第一张单曲,她删除了所有以前的Instagram帖子。然后,为了让粉丝知道即将发生的事情,她发布了一个视频,该视频分为三个部分。

    蒂芙尼(Tiffany)的帖子也使用Instagram网格。

    有些人选择只做Instagram网格以保持整洁和引人注目的外观。当滚动浏览他们的帖子时,它也更加强调了整个图像。

    不利的一面是,当您在Feed中看到帖子时,它看起来并不完整,可能会惹恼某些用户。

    最终,它归结为您想要在Instagram帐户上获得的外观。您可以选择让网格查找您的所有帖子,或着重于特定产品,促销活动等。

    如何分割Instagram图片:

    将您的图像上传到图像拆分器

    在顶部,单击“拆分图像”

    将列更改为3

    将“行数”更改为可将其变成正方形的数字

    选择“jpeg”

    点击蓝色的“拆分图像”按钮

    您会收到一个zip文件

    然后,您需要从右下角到左上角上传每个图像。上传的每一行都需要从右边开始

    注:文/杭州卧兔网络,文章来源:卧兔网络(公众号ID:wotobuy11),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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