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跨境电商Facebook引流技巧

时间:2021-03-11     人气:1858     来源:广东跨境易网     作者:
概述:在全球移动应用数据和分析平台App Annie公布的2019全球月活跃用户数前十名的App中,前三名和第五名App分别是:WhatsApp、Facebook、Facebook Messenger和ins。他们全部归属于Facebook公司......

在全球移动应用数据和分析平台App Annie公布的2019全球月活跃用户数前十名的App中,前三名和第五名App分别是:WhatsApp、Facebook、Facebook Messenger和ins。他们全部归属于Facebook公司。


巨大的活跃用户背后,蕴含着巨大的商机。尤其是对于跨境商家而言,利用好Facebook这个渠道,可以给网站来带客观的流量和订单。但做引流也不能盲目,否则Facebook分分钟封号给你看。这里给大家分享一些需要注意的小技巧。


1.切忌直接发广告


在一个广告线上线下满天飞的时代,许多Facebook用户看到一上来就直接发广告的主页,会直接进行屏蔽(相信我们大家也都感同身受),有的甚至会对你的产品发布负面的评论。


正确的方法是加入对话,成为社区的一部分,而不是一个商业“局外人”积极地试图出售,采用硬行推销的策略,好的营销推广是看不出你是在发广告,其实你的产品信息已被浏览的用户牢牢记住。


2.把握重点,杜绝废话


我们每天都在刷屏着各种社交工具,Twitter、YouTube、Instagram等不一而足,无形中我们已经阅读了大量的文字,甚至对繁琐的文字已经产生了视觉疲劳和抗体。


所以就不要在Facebook上废话连篇了,能用简单的一句话讲出重点甚至夹带些幽默风趣的文字更能吸引人们的目光。能让用户停在你的主页上是导入流量的第一步,也是最关键的一步。


3.慎重选择图片和视频


图片和视频是Facebook一个比较有吸引力的主要元素,经常带来互动与娱乐。


在Facebook的贴文形式中,有照片或影片的贴文比没照片的贴文互动多120%,如果你的照片是很优质的且突出的,获得赞、分享、留言的数量就会提高很多。


厚图薄文的的时代更讲究图片和视频的选择,要选择那些容易吸引人同时又与你的产品相关性高的的照片和影片,这样会大大增加你的点击转换率。


4.把互动串联起来


Facebook是个交流型社区,如果每天只是一味的在上边推送广告,而没有基本的交流互动,那么能获取的流量是十分有限的,也极大的浪费了Facebook的社区交流功能。


我们可以建立一个与自己产品和品牌相关的圈子,挖掘一批对自己话题感兴趣的人,或是说对这种产品感兴趣的人,然后把这批人串联起来,有了这一群有共同话题的人互动就很容易建立起来。这样我们每一次的产品推广或是做一些营销活动就会有一传十、十传百的效果。


5.店铺链接要简单准确


当客户看到你引人注目的文字或图片后,产生了点击进入你的店铺的兴趣,却因为多次点击都没能看到自己感兴趣的品牌或产品。试想一下,有多少人客户会有那么多的耐心去乐此不疲地寻找你的店铺,很多都会直接选择离开,流量也就无从谈起了。


最好的方式是一次进入,省去主页和二次广告,直接让客户看到他感兴趣的产品属性和价格信息,这就是最简单准确的链接方式。


6.优惠券广告


Facebook早在2012年推出了“Offer”的主页选项,品牌商家可通过该选项与Facebook受众分享一些折扣券,透过消费把优惠分享给好友,从而触及更多受众。


现如今Facebook的优惠券功能有了大升级,对于品牌和商家来说,这已经不仅是优惠实用的促销卖点,还是可以通过趣味性来吸引用户的营销手段。


以上就是今天分享的全部内容,希望对大家有所帮助!


(来源:2cshop官方)

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  • 将直播购物引入您的营销组合可以帮助吸引客户。


    直播购物是向观众展示您的品牌及其使命的一种很好的方式,同时可以与他们进行真实的交流。它消除了预录制视频附带的多余装饰:经过仔细审查后,可以进行编辑,演练和发布。根据Livestream的说法,这也许就是为什么80%的用户更喜欢观看直播购物而不是阅读公司的博客文章的原因。


    实况视频正在获得极大的普及已经不是什么秘密了。平均而言,观看者 在直播视频上花费的时间至少是点播时间的八倍。Facebook在一篇博客文章中分享说,人们观看视频的可能性是实况的三倍。对直播的需求无处不在。


    为什么要使用直播购物?


    这是与观众交流的一种即时,简便的方法。


    它显示出真实性。


    您可以营销您的产品和服务。


    您会在亲密的个人环境中认识您的客户。问他们关于自己的问题。获得有关可以改进的反馈。


    它增加了收入。根据Animoto的一项调查,有76.5%的营销商表示视频对他们的业务具有直接且积极的ROI。


    显然,实况视频有其好处。如果您不熟悉直播购物营销,请按照以下三个提示开始操作,以便您的业务得以扩展。


    1.概述您的直播。


    直播视频时,不会出现令人尴尬的错误,长时间的尴尬沉默或喃喃自语的空间。如果发生意外或故障,您的听众会看到。如果问题仍然存在,它们将迅速退出并继续进行下一步。这就是为什么提前计划如此重要的原因。


    问问自己,您的企业将通过直播获得多少收益。会增加观众的参与度吗?是否鼓励他们购买您的产品和服务?是否向正确的观众展示?它如何展示您的品牌及其使命?


    重要的是,在开始之前,概述实况视频的一般信息,以尽可能减少事故的发生。


    谁会出现在直播中?


    主题是什么?


    为什么创建此直播?


    什么时候播放?


    2.要真实。


    人们对直播购物更加感兴趣的一个重要原因是,它以其他渠道和媒体无法提供的方式展现出真实性。通过文字发布,您无法以相同的方式感受到情感。您无法通过播客阅读面部表情。只有实时流传输,观众才能以完全实时的方式观看和听到事物,而没有任何褶边或褶皱。


    根据2017年消费者内容报告,有86%的消费者在决定支持哪些品牌时认为真实性很重要。根据同一份报告得出的结论,只有不到一半的品牌创建对消费者有意义的内容,因此对于现场视频而言,将真正的东西带到餐桌上是至关重要的。


    通过直播购物,您的品牌可以通过多种方式对观众更具真实感:


    幕后花絮


    产品展示


    团队成员的介绍


    现场直播


    问答环节


    赠品


    所有这些都是观看者不仅观看公司情况的方法,而且还可以直接与之交互并感觉像是体验的一部分。


    3.使用正确的工具。


    在Livestream关于直播视频的报告中,有67%的观众认为视频质量是观看直播时最重要的因素。较长的缓冲时间,无法正确加载以及听觉和视觉故障等事情一定会让观众感到沮丧,并鼓励他们从您的直播中反弹。您可以通过使用合适的工具来防止这些事情的发生。


    对于初学者,您想在光线充足的地方录制。在相机内部和外部的不同区域进行测试,以了解能给您带来最佳观看体验的地方。您可能会使用手机进行录制,因此不必觉得出门购买昂贵的相机来进行直播就可以了。您需要全速运行Wi-Fi,以确保没有滞后或较长的加载时间。如果不是,请利用热点和数据来代替您的直播。


    终于要开始直播了,请确保您位于没有背景噪音或其他干扰的安静区域。确保您的外观和声音足够清晰,以使观众了解正在发生的事情,从而使体验尽可能流畅。


    接下来是什么


    直播购物营销策略不必太吓人。如果有的话,它应该会激发您的兴趣,因为它可以为您的业务带来潜在的利益。这是与消费者保持联系,更好地了解他们,让他们了解您并吸引他们的一种好方法。向他们表明您是真实的并关心他们想要什么。给他们提供实时直播体验,证明您的企业希望解决他们的问题并在他们的买家旅程中提供帮助。很快,您的客户群就会增长,您的业务也会随之发展。


    来源:跨境知道

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  • 要说亚马逊真不得夸,小吒前两天还为FBA新政策给卖家带来利好而欢呼。今天马上安排一则退货新政策,告诫卖家们:你姐夫始终还是你姐夫! 卖家们在平台卖货最讨厌的莫过于客户退货。可在亚马逊上,姐夫更是把消费者就是上帝的原则贯彻到极致。一位可怜的卖家表示,消费者半年前订购的产品,用了半年后申请退货,亚马逊说退货就给退了,这样一来他有苦也难言。 就在不少卖家都为拥有类似经历大吐芬芳时,更糟糕的事情即将来到。


    亚马逊又出退货新政,卖家哭了!


    亚马逊昨日更新了一条关于退货的政策,这项政策一出,怕是卖家们又要哭晕在厕所了,先来看看公告内容吧


    “从2021年4月15日开始,我们将为您的客户提供无损且免费的替换品,作为符合条件的商品的一种选择,这是我们的“预付返还标签计划”的一部分。此项更改将为您提供其他退货解决方案,并使客户可以选择免费接收替换物品。


    除了可以要求对已损坏、有缺陷或与所订购产品不同的物品要求退款外,客户现在还可以选择更换产品。这样可以保留您的销售,而不会将交易转化为退款,客户将继续收到其商品的预付退货标签,无论他们要求更换还是退款。


    根据免费更换计划,客户有7天的时间来退回原始产品。扫描预付退货标签后,我们将收到客户退货的确认,并通知您寄出替换件,对于符合退回退款资格的商品,客户可以选择退回更换。”


    退货政策又更新后,很多卖家都表示这将为退货带来很多隐患。 在亚马逊卖家论坛上看到有很多卖家说:“亚马逊新出的这项退货政策完全就是在纵容买家欺诈行为!”


    一位卖家惆怅表示:如果消费者在收到产品并使用一段时间之后以商品“损坏”理由,发起退换货,在接到新产品后延照上次模式再次发起退货,而卖家不得已需要寄出新产品,如此循环往复……是否会造成无尽的退换货?卖家需要承担相应的运费,而消费者有7天的时间来退回原始商品,在这7天的时间里将产品用坏再来换新产品,若是发生这样的情况,卖家倒成了冤大头。 此项退货政策的更新,多数卖家都觉得非常不合理,因为在他们身上已经发生过很多次卖家欺诈的事情了


    A:亚马逊一开始就没有兴趣保护卖家,因为我100%“有缺陷”的索赔都是欺诈;


    B:朝着开放更多欺诈行为的政策又迈出了一步,随着骗子变得越来越聪明,我看到将来情况会变得更糟;


    C:这是一个非常可怕的政策,但是骗子们却很喜欢这个政策。


    虽然有很多卖家认为这项政策对卖家十分不友好,但是亚马逊在公告中提到“这样可以保留您的销售,而不会将交易转化为退款”,其实允许买家换货也可以有效地降低产品的退款率。


    昨日,不少卖家反映Apple周边产品来了一波清洗,不少产品已经被下架,某个排名前五的标题被砍得只剩下三个单词。  


    Apple周边产品被亚马逊下架一波


    原本像卖Apple周边产品的卖家,都会用“with”、“for”这样的介词,搭配Apple、iPhone、iWatch等关键词,但这些关键词都是核心词。


    不少卖家反映Apple周边产品来了一波清洗,不少产品已经被下架,某个排名前五的标题被砍得只剩下三个单词。


    此前也有很多卖家因为Apple关键词导致被下架,容易中招的类目集中在Apple的表带、钢化膜、手机壳、数据线、手机折叠支架,还有一些是因为不知道为什么和Apple扯上关系,然后被误删的情况。


    因为Apple的出现频率比较高,很多卖家都和Apple有着不得不说的故事↓↓


    卖家A:自己卖的也不是3C类目的,就是因为图片里搭配了一个iPhone手机也中招了。


    卖家B:自己卖的是项链,是苹果形状的,也被下架了,不知道为什么会出现这样的情况。


    卖家C:之前收到了苹果商标侵权的邮件,(地址是mrkt-apple@appdetex.com)。自己账户绩效多了一条侵权通知,而listing也下架了,店铺没收到审核通知。链接下架了之后,还是得把货也移除了,就比较麻烦。


    卖家D:当年公司就是因为苹果专利挂了几十个账号。


    除了Apple,呼啦圈hula hoop也很容易踩雷,作为如此常见,又很关键的词,hula hoop也已经被有心人注册为商标了,该类目的卖家已经很多人中招,卖家在写关键词的时候要留意了。


    来源:三头六臂电商联盟

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