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eBay卖家绩效标准的保护延长至7月底

时间:2020-05-19     人气:46     来源:广东跨境易网     作者:admin
概述:eBay意识到卖家面临的挑战,特别是他们可能被迫比正常情况下晚发货,即使他们可以按时发货,承运商可能需要比正常情况下更长的时间来派送包裹,所以eBay希望保护卖家已获得的卖家身份。......

eBay已将对卖家绩效帐户的保护(最初于3月宣布)延长至7月底,适用于美国卖家。


eBay意识到卖家面临的挑战,特别是他们可能被迫比正常情况下晚发货,即使他们可以按时发货,承运商可能需要比正常情况下更长的时间来派送包裹,所以eBay希望保护卖家已获得的卖家身份。他们也意识到卖家可能有供应链问题,被迫取消订单,这不再影响卖家的业务。


eBay在整个大流行的态度是:


如果你通过你的过去的表现证明了自己的地位,那么他们就认为大流行不会影响到你,这就是为什么引入了卖家绩效账户保护并没错,他们将其扩展(目前是美国),以确保你的业务不会因不是自己的过错而被扼杀。


eBay方面表示:“我们知道,COVID-19继续为许多eBay卖家带来前所未有的挑战,我们向所有受影响的人表达慰问。


eBay现在意识到商业运作的灵活性是至关重要的。我们想向你保证,你不会因为不能进行日常操作而受到惩罚。我们理解,在某些情况下,你可能无法像正常情况一样快速发货,或者您不得不意外取消订单。因此,在满足你的需求时,你的卖家绩效标准在此期间不会受到负面影响。


从3月20日到7月19日,你的卖家绩效标准评估都会受到不会降级的保护。例如,如果你在2月20日成为最高评级的卖家,而你在下一个评估期的表现将使你的评级降至“高于标准”,那么你现在将自动保持最高评级。如果你在2月20日达到了标准以上水平,但是在此期间的表现将使你转为标准以下水平,那么您现在将自动保持标准以上。


一如既往,重要的是我们提供最好的买家体验。请确保你继续交付符合买家期望的优质产品。如果你无法随时执行订单,请让潜在的买家知道,把你的商店在假期模式。”


来源:美鸥网

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