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中国卖家Top Seller比重下降,要抢占市场份额或更难!

时间:2020-05-07     人气:500     来源:广东跨境易网     作者:admin
概述:由于受到供应商、货运、仓储以及优先处理生活必需品等因素的干扰,中国卖家在亚马逊Top Seller中所占的份额一直在下降。......

由于受到供应商、货运、仓储以及优先处理生活必需品等因素的干扰,中国卖家在亚马逊Top Seller中所占的份额一直在下降。



在亚马逊的四大核心站点中——美国,英国,德国和日本——有29%的Top Seller在中国,低于1月份的35%。根据Marketplace Pulse对近90%具有可靠营业地址的Top Seller的分析,这一比例是四个站点的平均值。


四年前,也就是2016年5月,只有11%的Top Seller来自中国。自那以后,这一比例持续稳步增长。北美市场的美国站、加拿大站、墨西哥站以及欧洲市场的英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站和亚洲市场的日本站都同样维持稳定增长。然而从1月份开始,亚马逊所有站点这种稳定增长的趋势开始扭转。


今年3月和4月,亚马逊上超过一半的新卖家来自中国,创下历史新高。然而,持续不断的来自中国的卖家入驻并不意味着Top Seller的比例就会有所增长。


归根结底,中国卖家Top Seller的比例呈下降趋势的一个最重要的原因是亚马逊中断了(FBA)服务。在亚马逊美国站点的Top Seller中,有95%的中国卖家都在使用FBA,而其他地区的卖家使用FBA的比例为65%。由于亚马逊推出FBA优先处理生活必需品政策以防止卖家继续往FBA仓库发送新的库存,美国本土卖家开始将FBA转为自发货,而国际卖家无法迅速做出同样的调整。


亚马逊(Amazon)首席财务官布赖恩•奥尔萨夫斯基在第一季度业绩电话会议上对此发表了评论,他证实FBA订单没有通常那么多,但是MFN也在把握机会,而卖家正利用这个机会直接发货就可以不必进入FBA仓库,但是很少有国际卖家能抓住这种直接发货的机会。


随着疫情的大流行,消费者的关注点已经从旅游等类别产品转向快速消费品(FMCG),这增加了亚马逊作为甲方的订单量,也增加了有自建供应链的本土卖家的订单量。


目前这一趋势对国际供应链造成了重大破坏,同时也表明了FBA的优先级政策和不断变化的消费者习惯是如何破坏了本可以预测的亚马逊生态系统的。


相信,最终中国卖家会恢复在亚马逊平台的增长。


来源:跨境知道

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  • 各位卖家,本篇文章将讲述如何通过bid来降低广告ACOS值的方法,获得了很多亚马逊朋友的一致赞同和认可。但是也有一小部分人反应说,调整之后没有出现多大的效果。


    因此,小编今天打算跟大家讲解一下第二种方法,如何通过否定关键词,来降低广告ACOS。


    首先,我可以先了解一下否定关键词在广告中占据的作用:


    01、减少垃圾点击,降低广告成本


    不管是自动广告,还是手动广泛匹配和词组匹配,在广告跑一段时间后都会出现不少垃圾词,从而给我们带来不少垃圾点击,花掉我们不少的广告费。


    比如我们卖的是女士睡衣,我们的标题和search term里肯定会有pajamas这个关键词,那么我们在投放自动广告的时候,亚马逊会把我们的广告推送给一切跟pajamas有关的搜索词,客户不管是用men’s pajamas 还是kids’ pajamas 搜索都有可能搜索到我们的广告,就会给我们带来垃圾流量。


    如下图,同一个词因为没对该词做否定关键词而造成了$51.84的广告浪费。如果及时否定了该词就能节约一大笔广告成本。


    02、提升listing转化率,提升listing排名


    很多人只是看到了否定关键词能帮我们降低广告成本,却很少有人能想到否定关键词也能帮我们提升转化率。当我们不停的做否定关键词,把一些垃圾流量拒之门外,listing的转化率自然也得到了提升,当一个listing的转化率提升了,根据A9算法,亚马逊会给我们更多的流量,从而提升我们单量和排名。


    03、优化产品定位


    否定关键词还能优化产品定位,这更是很少人能思考得到的。其实道理也很简单。当我们在广告里否定了某个关键词,那么客户就不能通过该关键词找到我们的广告位并且下单,因此通过该关键词点击下单的买家就会大大减少,从而亚马逊也会认为我们的产品跟该关键词不相干,那么在日后也不会增加该关键词的流量给我们。


    所以在广告里跑出的数据即便发现有一个词有转化率,也要看一下这个词是否和我们产品相关。如果不相关,即便出单多也不要用。如果你卖的是A产品关键词,出单的词是B产品关键词,这会让亚马逊以为你就是B产品,而不是A产品。从而给你带来更多的B产品的词。


    正如前段时间有个学员就问到我们,说他的listing类目被亚马逊改到另外一个类目,并且销量从此下滑了。经过询问才知道原来他的广告里有很多关键词都是通过另外一种产品的关键词出单的。


    而被改的类目就是该产品的类目。这就是因为亚马逊通过客户下单关键词判定该产品的类目,从而给产品新的定位。不及时否定该关键词,就会让亚马逊给我们错误定位,从而给我们错误流量而降低我们的转化率,进而降低我们销量和排名。


    那么我们要如何选取否定关键词呢?


    01、广告报告


    通常我们会从自动广告,手动广泛匹配和手动词组匹配的广告报告里筛选否定关键词。但是如果我们把不该否定的关键词否定了,就会降低我们广告的流量,从而降低广告效果。那么我们应该如何从众多关键词中筛选出正确的否定关键词呢?


    (1)没转化,高曝光,低CTR把曝光高,但CTR低于0.2%的词精准否定掉。这类关键词点击的转化率都极低,下单的几率也会更低。CTR,订单量都低的关键词只会拉低我们的广告分值,使我们广告效果更差,所以直接精准否定掉。


    (2)没转化,高点击,高花费这类关键词只会给我们花费我们的广告费,却不能给我们带来任何收益,点击越多,我们的损失越大,而且我们listing的转化就会因此降低,所以此类关键词也必须要及时否定掉。


    (3)点击低,跟产品相关性差的词我们时常会发现有的关键词跟我们产品不相关或者相关性很低,这类词一般点击很低,可能也就一次两次。对于这种跟我们产品相关性低的关键词,不管它目前有没有给我们带来订单,都应该及时否定掉。


    02、亚马逊搜索框


    对于一个新品还未开始做广告我们应该怎么去筛选否定关键词呢? 在我们编辑listing文案的时候我们会搜集并分析产品关键词,要判定一个关键词是否跟我们产品相关,我们通常就是用该关键词在亚马逊搜索框搜索,看搜索结果跟我们产品的相关性。


    筛选否定关键词的时候也是一样。比如当我们用pajamas这个关键词去搜索,会出来很多睡衣的产品,有women’s pajamas,men’s pajamas, baby pajamas等。如果我们的产品是女士睡衣,那么我们就可以把men’s pajamas, baby pajamas等这类跟我们产品不相关的关键词做否定关键词。


    来源:跨境电商赢资讯

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  • 欧盟最大的消费群体(Beuc)表示,亚马逊和eBay等在线交易市场应对其出售的任何有缺陷和不安全的商品承担责任,因为目前欧盟正准备修改其互联网平台规则。


    代表32个国家/地区的消费者团体的欧盟消费者组织(Beuc)指责在线平台销售各种不符合欧盟安全标准的商品。Beuc说:“购买此类故障产品对包括儿童在内的消费者的后果可能包括电击,火灾或窒息。”


    在2月份对来自亚马逊,速卖通,eBay和Wish的250种电器,玩具,化妆品和其他产品进行的测试中,三分之二的产品未能通过欧洲安全法。


    在冠状病毒危机期间,平台也需要承担更多的责任,因为“大量的健康声明站不住脚的产品在网上销售”。


    Beuc的高级数字政策官Maryant Fernandez说,这一流行病完美地说明了“在线平台可以对我们的社会和经济产生的力量和影响力”。


    她说:“在大流行期间,电子商务商店比以往任何时候都要重要,我们需要让他们负起责任。对于一个平台来说,从非法在线销售中赚钱非常容易,但要制止这些非法交易却非常困难,这种情况不能再继续下去了。”


    平台自我监管:亚马逊A-to-Z


    目前,在线平台自我监管,例如亚马逊向客户提供“A至Z担保”,不满意的客户可以向该公司报告问题,并可能获得退款。


    但Beuc表示,“自愿行动是不够的,或者只是成为一种拖延监管义务的方式”。报告指出,网上购物者缺乏与实体店购物者同样的保护措施。


    Fernandez说,虽然Beuc的政策建议并非专门针对亚马逊,但美国科技巨头目前提供的担保范围有限。




    亚马逊表示:“我们要求销售合作伙伴遵守严格的产品质量准则,我们的团队拥有强大的主动系统,可以防止过期商品运送到客户手中。


    “我们还结合人工智能和手工流程,对每周收到的逾2000万条客户反馈进行监控,以了解客户的担忧。如果出现这样的情况,我们会迅速展开调查,采取适当的行动防止此类事件再次发生,并利用这些信息来改善我们的系统。”


    新的《数字服务法》


    尽管发生了冠状病毒危机,欧盟的官员们还是热切希望通过新的《数字服务法案》,该法案将取代已有20年历史的《电子商务指令》。


    欧盟竞争事务专员玛格丽特·韦斯特格(Margrethe Vestager)周一表示:“这场危机表明,制定《数字服务法》比以往任何时候都更加迫切,因为您确实需要能够信任您在网上和线下所做的一切。”


    来源:美鸥网

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