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FBA库存断货前后的几点应对建议

时间:2020-05-02     人气:546     来源:     作者:
概述:由于疫情的持续蔓延,最近很多航班取消,运力紧张,加上亚马逊暂停了一些类目的FBA发货,很多卖家最近都面临着FBA库存断货的窘境。......

由于疫情的持续蔓延,最近很多航班取消,运力紧张,加上亚马逊暂停了一些类目的FBA发货,很多卖家最近都面临着FBA库存断货的窘境。


正如我经常强调的,运营中,导致一条Listing销量大幅下降有两个主要因素:断货和差评。


导致站内广告效果变差也有两个主要因素,依然是断货和差评。


很多卖家在面对一款辛辛苦苦打造起来的产品将要断货时,总是有蛮多纠结的。但也没办法,如果断货是必然,我们也只能接受现实,毕竟,没有哪个卖家没有经历过断货。在接受现实的同时,最好的姿态应该是,能够因时制宜有所作为。


结合以往的运营经验,面对FBA库存断货,我建议应对的策略有以下几点:


一、随着现有库存的逐步减少,逐步提高产品售价。


在库存逐步减少的过程中,根据销售速度,逐步提高产品售价,争取在断货之前可以赚取一点超额利润。


但需要注意的是,断货前的提价也有讲究:


1. 要讲究“小步多次”的提价原则,迈着小碎步,一路提上来,每次小幅度的提价后,要观察购物车是否依然在,如果没有购物车了,应该再适当的回调,回调到有购物车的水平,稳定一下,在新的价格下,有了一定的销量之后,再尝试提价看看,在提价的过程中,要观察销量和排名,如果销量和排名受到重大的影响,也要适当的回调;





二、如果能够补货,要尽早备货及时补货,但同时要衡量发货成本精准把握发货数量。



三、如果断货时,后一批货物已经接近于入仓上架,断货时间在一周之内,不妨高价跟卖一下自己的Listing。



四、断货之后,后一批货物入仓上架后,通过降价来拉升和恢复Listing的权重。


当后一批货物入仓上架后,我们要在第一时间对该Listing适当降价,通过价格这个敏感要素来激活和拉升销量,提高该Listing的转化率,只有这样,才能使Listing的权重得以快速恢复,减少断货对其所造成的伤害。


至于有些卖家担心降价导致的利润率下降,你不是已经在断货之前涨价了嘛,拿着之前涨价赚到的超额利润来贴补此阶段降价导致的损失吧。


来源:葫芦娃站为推广

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  • 俗话说“细节决定成败”,做外贸行业,更是如此。从客户开发、沟通到下单、交货等等,中间的环节有很多,容易出现的纰漏也很多,因此,外贸人员一定要够细致,把关好每一环节。在这里,总结了20个外贸人员容易忽视但是绝对不能忽视的细节。


    沟通方面:


    1. 在与客户沟通时,如果听不懂客户的话,一定要请别人帮忙翻译,或者用别的方式来确定客户的意向。


    2. 在与客户沟通时,在情绪、话题、观念、生理上要与客户协调一致。


    3. 如果遇到非常紧急的事情,用电话沟通后,再将电话中谈到的问题用邮件的形式发给客户。


    4. 在与客户沟通时,“细倾听、勿插话”是最基本的要求。


    5. 善于运用自己的电脑应用技术,来提高沟通的效率。


    交往方面:


    6. 在与客户交往中,要时刻注意自己的言行举止,要符合商务礼仪中的要求。


    7. 国际交往中,握手是最基本的礼节。


    8. 如果客户来访,一定要事先安排客户的行程。


    9. 如果出现问题,一定要及时找到问题的根源,并给客户提供解决方案,而不仅仅是道歉或者逃避。


    10. 对于客户提出的问题,要及时记录,并迅速安排相关人员解决。


    11. 在接待客户时,要注意“客面门、左为上”,要让客户有被重视、被尊重的感觉。


    12. 对客户进行分级或者分类处理,将主要精力放在重点客户、大客户上。


    13. 利用市场调查、社会调查来收集客户的相关数据,以便提供更优质的服务。


    邮件方面:


    14. 超过2MB的附件,需要先压缩,再用邮件发送。


    15. 如果客户邮件内容有五点,那么在回复邮件时也要按点回复。


    16. 在回复或转发邮件,一定要记得署名,此外,发送开发信时也一定要有签名和联系信息。


    17. 发送给客户的EXCEL表格,一定要先“打印预览”,并调整格式,方便客户打印。


    18. 发送给客户的邮件一定要内容简洁,条理清晰。此外,字体、字号,甚至标点都要确保无误。


    19. 给客户发报价单时,一定要注明报价的有效期以及相应的付款方式,并在邮件中做出说明。


    20. 在储存文件时,文件命名要有规,比如“Quote - # 12345 - ABC (Factory)”。


    来源:福步外贸论坛

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  • 很多小伙伴在运营了亚马逊一段时间之后就会陷入一个困惑区——亚马逊中到底是内容思维更重要还是流量思维更重要?


    关于这个问题,我曾和几个同行伙伴积极探讨过,不过这也是仁者见仁智者见智的东西,有的人认为流量更重要,因为这是转化率的必要条件,但是我今天想和大家分享的则是内容思维。


    我们都知道,亚马逊的产品信息与搜索信息之间有个匹配关系,而关于这个匹配关系呢,亚马逊有一套自己的算法流程,称之为A9算法。初入门的时候,我一直觉得A9算法极其的高大上,甚至有一段时间为了弄懂其运转的原理而查阅了极多的资料。但是其实,归根到底,还是跟两部分有关系。一是相关性,另一个就是转换率。


    说到相关性呢,很多小伙伴首先想到的就是产品的标题啊,图片啊,五行啊等等,其实这些都是产品的内容。我们在进行产品搜索的时候,不考虑其他附加因素,跟搜索词最贴切的产品总是会被显示在较前端举。举个很简单的例子,就像是我们在用百度搜索一样。和我们搜索内容相关的东西总是会出现在搜索页面的最前页。


    那么就相关性而言,是完全不可改变的吗?当然不是!其实转换率就是改变相关性的一个重要手段。对于销售产品来说,最重要的环节就是售出。不论产品有多么的物超所值,在没有被售出的时候,它对你来说并没有什么特殊的意义。所以点击和转化对我们来说都是极其重要的。


    那么如何实现转换呢?是流量吗?当然,流量是转化的一个极其重要的条件,但是对我来说,内容更为的重要,因为流量是可以根据内容创造的。


    例如,我在销售一件产品的时候,我希望它是以什么样的方式卖出,则可以引导它走向这样一条设定的道路。


    一般而言,推广一个产品,我会做如下的一些操作。


    新品上架之后,会投放一些广告,这是大家都会做的一些必然操作。


    当广告跑了一段时间之后,会积累一些搜索词,当然这些搜索词有的对我们来说匹配度极高,有的对我们来说就是无效流量。


    将广告词筛选出来,嵌入到自己的产品listing之中去,同时,借助一些外部的力量进行流量的迅速聚集。


    从个人的操作习惯上来说,季节性的产品,我喜欢用较高的出价去拉高市场平均竞价(根据竞价加的原理进行调整);非季节性的产品,我习惯用刷单的方式去锁住流量。


    而这一切操作可行的前提皆是产品的内容符合客观搜索规律及搜索内容。


    这样推出来的产品,是拥有自身内容流量的,且这样的流量是稳固的不容易被分走的,当然,这些操作也是需要时时更新的,毕竟一个词不会永远给你带来点击和转换。


    好啦,这就是我今天想要和大家讨论的内容啦。


    来源:狼王站外推广

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