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美国政府发钱,商品推广广告销售额激增!

时间:2020-04-28     人气:481     来源:广东跨境易网     作者:admin
概述:电商形势未定,各大品牌和零售商都在积极应对,2020年一季度的亚马逊广告基准报告将于本周二发布,以审查亚马逊广告主要趋势......

电商形势未定,各大品牌和零售商都在积极应对,2020年一季度的亚马逊广告基准报告将于本周二发布,以审查亚马逊广告主要趋势,探索疫情造成的影响,为品牌、亚马逊卖家和其他零售行业提供了相关数据及见解。


第一季度和第二季度前几周,我们总结了经验和教训,其中最大的教训就是,形势会迅速变化。事实证明确实如此。


下面我们来看一下报告概况。


4月中旬美国政府发钱,商品推广广告的销售额迅速增长。对于品牌商而言,做好准备以满足消费者的需求是非常有必要的,尤其是在亚马逊这样的平台上打广告的情况下。亚马逊在电子商务中扮演着至关重要的角色,而现在,上网购买自己想要和需要的产品的消费者比以往任何时候都要多。


4月,亚马逊有超过150家广告用户活跃,而这些坚持打商品推广广告的卖家4月15日销售额相较这个月前两周的日均销量飙升了41%,超过一半的受访卖家上涨至少20%。4月16日,这些卖家销售额继续保持增长,较4月前两周的日平均水平高出33%。



亚马逊广告基准报告重点阐述以下几点:


亚马逊DSP


尽管对很多广告用户来说,第一季度增长速度往往比第四季度假日购物季要慢一些,但亚马逊的DSP广告用户季度环比增长4%,CPM显著下降,从第四季度环比下降11%到2020年第一季度下降26%。


冠状病毒对美国人的日常生活产生越来越大的影响,DSP广告用户3月份的支出基本保持稳定。一些广告用户的退出降低了竞争水平,CPM 2月至3月一直保持下降水平。


由于广告用户已经逐步向这些广告单元的潜力品牌倾斜,旨在提高认知度和关注度的广告活动所占的份额从上一季度的26%上升到2020年一季度的43%。专注购买的广告活动占了第一季度广告支出的57%,较2019年第四季度的40%有所增长。


亚马逊商品推广广告和品牌推广广告


商品推广的销售额增长19%,一季度点击量增长14%,CPC增速三个季度以来首次放缓,从第四季度的12%降至第一季度的9%,亚马逊商品推广支出在2020年第一季度同比增长24%,与2019年第四季度的30%相比略有放缓。


令人惊讶的是,品牌推广广告支出本季度同比增长了47%,比2019年第四季度27%的支出有了显著的反弹。


随着保持社交距离和关闭实体店的相关法令逐渐生效,亚马逊产品转化开始加快,3月11日至3月21日,87%的商品推广转化发生在广告点击后的24小时内,而在1月1日至3月10日期间,这一比例为84%。在过去一周半的时间里,广告点击和转化率恢复到正常水平。


上季度最后一周,广告展示量同比下降30%以上,有数据指出,亚马逊对商品推广的广告投放进行了彻底的调整。这些展示量似乎完全来自页面顶部之外的搜索结果页面,而这些位置的点击率非常低,因此对点击率的增长影响不大。


来源:跨境知道

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  • 最近很多人反映产品之前排名还不错,突然来了几个差评,排名下降,已经有点卖不动的趋势,其实这种情况很多人都遇到过,有些产品一步步从热销转为缓销甚至还大有可能出现滞销,今天我们分析下是哪些原因导致销量下降,又该如何处理?


    导致销量下降情况发生的原因:


    1.账号本身受到亚马逊平台处罚降权,导致热销产品的排名下降;


    2. 热销品的生命周期已到尾期,市场饱和;


    3. 没有进行持续的产品优化工作,导致趋势性关键词发生变化而没能及时更新到自己的产品中;


    4. 因销量增长,产品在短时间内差评、退款、A-to-Z增多;


    5. 自发货产品发货不及时,FBA发货的产品库存不足,断货导致产品下架等;


    6. 竞争对手销量增加,占了靠前的排名。


    针对这些现象我们一一来想想解决或者预防的办法:


    1.看下差评对你产品的影响到底有多大,看看来这些差评之前的广告点击率,广告转化率,如果你们价格优势明显,这些差评影响不太大的话,广告应该也能加速销售速度。(也建议给之前的客户都诚恳的写个邮件,催点好评,看能不能稀释一部分差评)


    2. 进行尽可能细致的Listing优化,只有出色的Listing详情页面,才可能吸引到消费者,进而转化为订单,推动店铺销量的增长。(这条listing的库存,要么直接降价促销卖掉,降到客户能接受的程度提高转化率冲排名带动销量,站内还可以设置coupon,code买一送一、捆绑折扣之类的站内活动,尽可能的把销量拉回来要么直接就上站外,超低折扣甩出去,然后用改良版的新品新上一条listing。


    3.在运营过程中,对于爆款产品(或畅销产品)除了对自己产品的优化调整之外,还要密切关注竞争对手的一举一动,Sales Rank排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。若爆款产品销量下降,除了产品品质把控和客服沟通之外,一定要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,以免颓势形成,再挽回就来不及了。


    4. 设置有竞争力的价格。选择合适的货源,合适的物流方式,合适的成本结构才能让你在竞争中不致于处处被动挨打。在价格的设置上,卖家一定要能够横向对比,和竞争对手们比较,比竞争对手们更有优势。


    5.自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,对于某些超低价格销售的产品,没有追踪单号的,可以不填追踪单号,但万不可随意填写一个单号(如果你随意填写的单号恰巧是被使用过的有效单号,亚马逊系统检测到的话,会判定为超前发货,亚马逊对超前发货的处理严肃程度比不填单号可高多了),FBA发货的产品,要做好销量预估,FBA仓备货要充足,中途断货对产品排名影响甚大。


    6. 鼓励和引导客户留评论。通过售后服务卡和感谢信的方式来引导和鼓励客户留评,产品留评率也会得到一定程度的提升,对自己的运营和推动销量增长,会有很大的助力作用。




    除去上面这些一一对应的处理方式,还有很重要的我们需要未雨绸缪:


    1. FBA、FBM、VE、sponsored products、AMS、Google adwords、Twitter推广、FB推广。开拓多一点的站外推广渠道,争取把顾客吸引过来。这些方式都铺开做了的卖家现在的销量都挺好的。


    2.稳住热销品库存,热销产品的库存既不能盲目的大量发货也不能让它断货,断货是做亚马逊的第一痛点,就相当于把美金挂在你的眼前但是你够不着啊,着急上火,捶胸顿足,所以一定要做好FBA热销产品的库存预警,可卖天数小于等于你备货加物流和亚马逊所需的天数了你就要马上启动最快速的补货模式。


    3.预防差评的影响,我们都知道在亚马逊上的买家收到满意的商品不太喜欢留好评,但是一旦商品品质不满意,他是一定会留差评的,所以往往我们会在做的过程中发现一款新上架产品卖的不错,咔咔补货一大堆,一个好评还没来的时候,刷!来个差评就卖不动了,那么接下来的几天你的销量肯定惨不忍睹,所以平时让大家一定要保持要回评的习惯以及不定期的给你的listing刷几个评价用于抵抗未来不可预测的差评风险。


    4.保持上架新产品,在这一点上很多人吃了亏,打造出来一两款爆款以后每天的销量短期内基本不愁,然而鸡蛋放在一个篮子里,这种一直吃老本的行为,我们都知道是很危险的,哪一天这个鸡蛋碎了你就要哭了,从头再来的那一段时间可能会被打击的比最开始做还要难过。


    所以还是建议大家每个月不定期保持上新,不要求多一个星期上1-2款,你就做好这个月上架的产品下个月打造不出来要淘汰一半的心态,这样我们的运营才会像一条流动的小溪,能够保持有源源不断的活水来,我们也能在亚马逊这条路上占据更多的主动权。


    来源:葫芦娃站外推广

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  • 打完疫情全场的跨境电商在2020开年之后就一直疲软,而从特朗普给美国人民发钱之后,亚马逊激增的订单量,让跨境人感受到大难不死必有后福的喜悦。


    意料之外的爆单给一直处在水深火热之中的跨境卖家打了一针强心剂,但与此同时,一系列隐忧正在暗暗显现出来……


    自从国外疫情开始爆发,跨境电商圈除了那种被祖上开过光,搭上疫情这趟红利便车的类目,其他卖家仿佛被外国人打入冷宫,经过了很长一段时间的订单低迷,几乎每天都与“零单”为伍。


    靠美国政府发钱支持订单暴涨,


    这种日子还能持续多久?


    但这种状态从美国政府开始发钱之后,发生了天翻地覆的变化。据悉,美国政府通过银行转账的方式向超过8000万美国公民发放了补助金,每位成年公民能获得1200美金(儿童500美金)。不仅如此,该项“发钱计划”至少会发6个月,一直持续到疫情过后失业率下降至疫前水平。


    于是从4月份中旬开始,在美鸥网卖家交流群、朋友圈和论坛上,不断有卖家传来销量暴涨,订单接连不断的好消息,甚至有的还单日爆赚7万美金!


    虽然是特朗普给美国人下的及时雨,但是却意外地给远在太平洋彼岸的中国卖家带来了久旱的甘露。某公司运营人员甚至还说:“四个月了,第一次看到老板脸上有笑容,我也不用被辞退了!”


    报复性消费很短暂?


    不过,在一连串好消息包围下,有的卖家却开始不安起来。有卖家认为,这段时间亚马逊销量的增长只是一个短期的报复性消费,一股脑把钱花光的美国人,之后说不定会后继无力,甚至还会产生严重的退货,到时候卖家的损失可能更大!


    也有卖家表示,美国失业人数的增加,居家隔离令的广泛延续,在未来几周会在美国产生很多变数,美国人的消费难保不会再一次陷入疲软。


    产品库存很捉急?


    另一个困扰卖家的难题还有产品的库存。订单的暴增让原来就不富裕的库存一下子见了底,在物流成本日益暴涨和亚马逊限量补货的状况下,卖家现在是既想排除万难把货补上又怕后续销量跟不上,到时候骑虎难下,钱是投入出去了,利却捞不着!


    发钱之后,这些产品销量激增


    据小编的了解,在过去的一周左右,由于美国政府开始发放补助,特朗普的经济刺激法案帮助释放了美国人被压抑的需求,几乎所有主要类别的GMV同比增长率都有所上升。


    有一个大卖表示,最近他的小家电、灯饰、摆件、家居服、内衣裤都涨了。甚至连鞋子这种和居家没关系的产品也有不错的销量。


    根据数据显示,目前亚马逊上热销的类目不止抗疫相关医疗物资和生活必需品,包括室内健身娱乐、母婴玩具、宠物用品、家庭办公和娱乐等类目的销量均出现激增。


    惊!亚马逊一卖家


    竟因销量暴涨300%被审核


    疫情期间宅家经济兴起,女性成为主力消费群体。采购防疫物品守护家人健康的同时,不忘取悦自我,不出门、简单、舒适的基本款内衣受到很多欧美女性的青睐。


    在这其中,成套售卖的运动型的女士内衣即可做日常居家穿着,也可在运动健身时不用特意替换,颇受消费者喜爱!


    有市场自然有销量,亚马逊一位卖家却因销量暴涨300%被审核,款也被压着无法提现,若申诉不成功还要面临资金无法周转,直接破产的局面!


    产品销量低原本是卖家们的痛点,可最近亚马逊平台一卖家竟因销量暴涨而收到了审核小红旗,也是让人大跌眼镜了,见下图:



    从通知中我们可以看到,亚马逊平台对这位卖家的资金进行了审核,并要求卖家“仅发布能够按预计配送时间配送的商品。”原因是由于这位卖家目前的销售量与买家反馈或当前的销售历史记录不一致,从而触发了审核。


    据小编的了解,该卖家开case客服求助了客服,得到的回复却是:目前不用申诉,等绩效团队出通知在进行下一步动作。


    但根据专业人士的建议,该卖家可通过提供下列信息来加速审核,如果一直被动的等,要等很久。另外,还可以解释一下销量增加的原因。


    来源:美鸥网

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