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林创科技-石神宋,布局全球跨境平台销售

时间:2016-12-22     人气:26612     来源:广东跨境易     作者:
概述:佛山市林创科技有限公司是一家集研发、生产、销售手机信号增强器于一体的科技型公司,其公司生产的手机信号增强器包含中.........

佛山市林创科技有限公司是一家集研发、生产、销售手机信号增强器于一体的科技型公司,其公司生产的手机信号增强器包含中国移动、中国联通、中国电信专用的GSM、DCS、WCDMA和CDMA、LTE等设备, 同时也支持全球各国各大电信运营商的手机用户。



  石总本人最初选择做手机信号增强器的主要原因是跟他自己的经历有关,他毕业于华南理工大学电子与信息工程专业,从1999年开始就一直从事这行业,经过了12年工作。后来自己创业时候就选择了这个他本人最熟悉与最热爱的产品。



  林创科技现在主要销售是以跨境销售为主要销售途径,目标国家是:印度、俄罗斯、巴西、乌克兰、沙特、德国、意大利、美国等国家的市场,林创科技石总定的销售路线就是线上全球卖,团队培训以石总为指导核心面向国内外的销售平台。


  因为林创科技公司是以网络营销为主,所以线上占的比例比较大,产品销售超过95%以上是线上销售,线下销售还不到5%的份额。



  石总提到我们的产品体积比较小,重量比较轻,属于小而美的一种产品,是最适合做线上销售的,在国际物流发快递中占有优势,通过国际快递将货发货到全球各地客户的手上也只需10天左右时间,而且不需要复杂的报关手续。


  不过随着林创科技目前客户激增及跨境销售额增加的时下,林创科技已经建立海外仓销售,跟第三方海外仓公司合作是石总初试海外仓的第一步,目前已经在俄罗斯建立了海外仓!下一步计划是将美国、印度等海外仓也建立起来。做海外仓的优势就是缩短客户的收货时间,提升售后保障服务,这样可以增加产品的销售量,减低物流成本的同时可以提高销售利润。



  林创科技石总提到国内市场竞争激烈到难以想象的,比如像天猫,天猫现在有一部分不诚信的卖家甚至低于成本价在销售产品博取销量,希望用销量来提升天猫的排名,后继再涨价销售。但那样没有利润的销售又怎能保证产品的质量以及后期的服务呢?。在国外市场大多买家及使用者还是将产品的质量及售后服务放第一位,所以林创科技在抓产品质量是极其严格,石总说到只要坚持做好的产品质量过关的产品,销售就会稳步向上,客户才会不断增加回头采购!在海外跨境销售的利润跟国内销售差异非常大!这也是我们林创科技公司不断在拓展运营跨境平台的原因,到目前已经有亚马逊、Ebay、速卖通、兰亭集势等,公司未来还将加入更多的海外销售平台扩大销售。



  林创科技的石总石神宋给我们描述了公司未来的发展要点:

1.产品质量的提升,把产品的故障率减低在千分之5以下,增加产品的复购率,设计出更加合理创新的产品去提升竞争力,让我们的跨境销售团队做的更好更有信心,创造更好的销售业绩。

2.多渠道发展,我们公司正在运营的平台有:亚马逊、Ebay、速卖通、兰亭、小笨鸟。未来将会进驻更多的跨境平台,同时不断进驻国外的一些本土销售平台,只要国外的销售平台可以接受进驻的我们都会考虑进驻。

3、将会建立一个属于自己的跨境线上销售商城,让客户以更低的成本买到我们的产品;

4、一个人走得快,而一队人才能走得远,在公司发展的同时,离不开团队的发展,所以公司将来会以干股、在职股、期股等形式对优秀的员工进行奖励,让大家经济上得到保障,没有后顾之忧而一起共同奋斗。相信公司的未来一定能成为手机信号放大器的行业领导者。

  最后石总还提到林创科技跨境销售团队成员在参加了我们深圳海猫佛山的课程得到了很多销售帮助,也感谢了海猫的跨境培训付出。


  同时给我们建议:可以联合学员们在线下进行一些沙龙或活动,互相交流跨境销售的经验。


  感谢石总感谢林创科技—广东跨境易:www.gdkuanjing.com

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  •   在前几日的亚马逊卖家品牌一文中,讲到了如何在美国进行商标注册申请,也讲了在亚马逊进行品牌备案的好处。所以,当国际商标成功注册之后,一定要记得提交到亚马逊平台进行备案,这样才能申请品牌保护。今天我们就接着来聊聊如何在亚马逊进行品牌备案。

    一、品牌登记备案的条件

      自有品牌和授权品牌均可登记,不同国家的也可以,包括中国。但需要说明的是,话虽如此说,事实上只有申请了当地国家的商标,才能得到亚马逊最大的保护。因为商标具有地域性,所以在国内注册的品牌商标,去了国外是不受保护的。也就是说,如果别人把你的商标在美国注册了,那这个商标将属于他人了,在美国境内,您就不再是这个商标的主人。这个时候,无论是亚马逊还是美国法律,都会优先保护在本国注册的商标。

      另外,目前有些分类尚不能在亚马逊进行品牌备案,它们分别是:

      媒介类商品(图书、音乐、影视);

      娱乐收藏品和体育收藏品分类的商品。

      下面就来看看如何在亚马逊后台进行品牌备案。

    二、备案步骤

    1、先来记住这个备案地址吧。

    https://sellercentral.amazon.com/brand/catalog-brand-application/brand-application-wizard。

    2、填写申请信息页面

      点开以上链接,填写申请页面信息,所有字段都是必填字段,并需要用英文填写。要求填写的信息如下图所示:

           

    具体填写项说明如下:

       (1)联系人姓名(Contact Name,可填账号注册人的信息);

       (2)电子邮箱地址(Contact e-mail,最好是以品牌名为后缀的企业邮箱);

       (3)联系电话(Contact phone);

       (4)公司网站(Company website,显示品牌商品的主要公司网址);

       (5)公司描述(Company description,输入的信息可以帮助亚马逊确认你与此品牌相关联);

       (6)品牌名称(Brand name,商品和包装上显示的品牌名称,不能使用商品名称、零部件编号或公司名称)。如果同时申请多个品牌,可以点击“Add more”进行添加。

      填写完毕后点击“Continue”进入下一页继续填写。下一页主要是填写有关品牌的信息。

    3、填写品牌信息

      需要填写的内容页面如下图:

      所填信息说明:

         (1)公司与品牌的关系。选择是自有品牌还是授权品牌。若选择授权品牌,则需提供授权书。本文以自有品牌为例。

         (2)品牌分销情况。选择是该品牌唯一的分销商还是其他公司也销售此品牌。本文以自有品牌备案为例,所以这里需要选择是该品牌唯一的分销商。

         (3)选择销售此品牌商品的类目,并选择对应的关键属性(key attribute)来作为该品牌商品的唯一标识。如果你的品牌有UPC、EAN或JAN码,可选择其中的任一一个作为关键属性。如果不想买UPC或者EAN码,你也可以选择Model Number、Catalog Number或Product ID中的其中一项作为关键属性。为了后期方便管理,可以跟Sku一样。

      可同时备案多个类目,点击“Add more”即可添加。

    (4)上传显示品牌LOGO的商品包装图片。这里需要注意,图片不能只包含徽标。

         (5)上传显示品牌的商品图片。如果你的商品在美容化妆、个护健康或食品分类中销售,请再上传一张品牌商品的包装图片。

    4、提交申请

      所有资料填写完成之后,点击“Submit”,提交即可。提交成功之后,亚马逊会有如下提示你已经成功提出品牌备案申请。

      一般情况下,亚马逊会在2个工作日内,在后台以case的形式回复申请的卖家。你需要做的就是注意及时跟进并答复亚马逊即可。

    三、如何获得GCID码?

      如果在上架商品时通过包含UPC/EAN/JAN或关键属性成功将商品进行了品牌备案的话,亚马逊会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码( Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码。GCID不会随时间或国家/地区变化。它是16个字符数的字母数字,不包含空格或连字符。这个也是进行品牌备案其中一个好处,省去了购买UPC码的麻烦及成本。

      如果GCID码未成功分配到你的商品,你提交至商品详情页的信息将不会自动展示。为了确保GCID能分配到你的商品,请确认你的商品信息是否包含以下下内容:品牌名称(区分大小写)以及已选择的关键属性,不仅如此,还必须保证品牌名以及产品的关键属性和备案在亚马逊后台的品牌名和关键属性是一样的。

    四、如何查看亚马逊为你分配的GCID码?

      自动分配到每个商品的GCID不会显示在商品详情页面或“管理库存(Manage Inventory)”页面的listing中。要查看为你的商品分配的GCID码,你可以在后台下载“库存报告(Inventory Report),从这里查看商品的GCID。

         1、从库存下拉菜单中,选择库存报告。

         2、从选择报告类型下拉列表中,选择在售商品报告。

         3、生成报告后,使用电子制表程序(例如Microsoft Eccel)打开文件。

         4、在报告中找到W列(商品编码)。如果亚马逊已经为你的商品分配了一个GCID码,那你就可以看到一个由数字和字母组成的16字符值(不含空格或连字符)。

           需要说明的是,在品牌备案之前上架的商品,备案之后不会自动更新GCID码,需要手动批量更新上传。

    ---  THE END  ---


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  • 从2001年开放平台给第三方卖家,到2012年在中国开展出口电商业务,一直到现在——十多年的打磨让亚马逊建立了一套成熟的第三方平台体系。

    尽管亚马逊官方从未透露所拥有的卖家数量,但从中国出口卖家们在该平台的活跃程度以及其近年在中国推行的积极招商战略可以看出,亚马逊平台已积累了很多卖家,并不断会有更多的卖家加入进来。

    然而,再大的系统所能供给的资源始终是有限的。在不断涌入新商户的过程中,平台方应如何合理分配资源,以保证新旧卖家均能获得良性增长?这可能是亚马逊乃至各大电商平台均需钻研的课题。

    持续挖掘已有用户需求 寻求新增长

    为保证新旧卖家的销量持续增长,亚马逊最直接的办法莫过于促进自身营业额不断上涨。亚马逊中国副总裁及亚马逊“全球开店”亚太区负责人戴竫斐向亿邦动力网指出,虽然美国是亚马逊较成熟的市场,但亚马逊美国站的成长仍是非常显著的。

    亚马逊今年第三季度财报数据显示,在截至今年9月30日的第三季度中,亚马逊来自北美地区的电子产品和其他日用商品的净销售额为153.27亿美元,比去年同期的118.40亿美元增长了29%。

    另一方面,亚马逊的国际业务也保持着较高的增长速度。在第三季度,亚马逊来自国际地区的电子产品和其它日用商品的净销售额为80.56亿美元,比去年同期的59.01亿美元增长36%。

    要在已经深耕多年的市场获取大额增量并不是一件易事,所以,亚马逊也在积极进入新市场以取得更快速的成长。其中,在本月正式面向中国卖家推出的“Amazon Business卖家招募计划”便是亚马逊在新市场的重要实践之一。

    亿邦动力网了解到,Amazon Business于2015年4月正式在美国发布,是亚马逊面向企业和机构客户设立的B2B电商平台。据Amazon Business第三方业务总监罗伯?格林透露,在上线仅一年多的时间内,Amazon Business线上成交额已高达10亿美金,服务企业和机构用户超过40万。

    跟其他欧美新兴平台相比较,该增长速度也是可观的。成立5年之久的欧美移动电商平台Wish在去年才实现几十亿美金的年销售额,而Amazon Business仅花一年就能到达其三分之一的水平。

    值得注意的是,Amazon Business最初成立时并不是为了拓展新用户群体,而是为了挖掘已有用户群体的需求。

    “亚马逊察觉到,有很多商业用户本身也是亚马逊的个人消费买家。当这些买家进行商业采购时,会不知不觉把个体消费者的采购经验复制到商业采购模式当中去。亚马逊推出Amazon Business就是为了响应这部分客户的需求。”罗伯.格林如此说道。

    而这也成了亚马逊拓展新市场以获取增量的重要方式之一。亚马逊全球副总裁艾瑞克.布鲁萨德向亿邦动力网表示,为用户提供尽可能丰富的选品是亚马逊的价值所在,所以亚马逊也将继续深入挖掘用户的需求,并借此给卖家带来新的业务增长量。

    让用户做决定 进行优胜劣汰

    值得注意的是,在亚马逊保持良好的销售增长的同时,部分优秀卖家的成长速度也非常迅速,甚至还远远超过平台本身的发展速度。

    今年以来,在中国新三板挂牌的出口电商企业可以印证这一点。据亿邦动力网了解,今年上半年,新三板挂牌出口电商企业傲基电商营收较去年同期增长137.27%。无独有偶,同为新三板挂牌企业的百事泰营收增长也高达111.72%。于今年8月挂牌新三板的价之链,今年上半年营收增长率更是高达412.82%。而亚马逊平台是这三家企业的业务重心所在。

    然而,平台每年总销售额增长毕竟是有限的,有卖家实现翻倍的高速增长也表明有的卖家会落下。电商平台必须有一个机制,来对平台内的卖家进行优胜劣汰。亚马逊所选择的机制则非常简单——让买家来做决定。

    “关于如何留下好的卖家,淘汰表现不好的卖家,最终的决定权在用户手中。”亚马逊全球副总裁艾瑞克.布鲁萨德告诉亿邦动力网,亚马逊的用户会用他们的鼠标去投票选择出哪些是他们需要的好产品,而提供这些产品的卖家就是好卖家。

    由此,评价体系成了亚马逊优胜劣汰机制的重心。一位年销售过亿元的出口卖家分析道,跟中国的电商平台相比较,亚马逊上的商品评价更趋于真实,该平台就是通过这个评价体系积累了大量高端消费者。

    但与此同时,上述卖家也向亿邦动力网表示了其忧虑:随着越来越多卖家涌入亚马逊,有不少卖家开始采用刷评论的方式,来让自己的排名更加靠前,这样不仅会影响到其他卖家,还会导致依赖评价体系的买家流失。

    当然,亚马逊本身也在竭尽全力地去保护这个评价体系。

    据悉,在今年9月,亚马逊美国发布商品评价新政策,买家通过信用卡或借记卡在亚马逊消费最少50美金才能进行评论。明显,亚马逊希望通过提高评价门槛,来让产品评价更加可靠。

    除此之外,据美国科技媒体TechCrunch报道,今年11月,亚马逊还根据新近对超过3.2万件产品和约6500万条评论的分析,删除网站上的“激励性”评价(incentivized reviews)。激励性评论指的是卖家为买家提供免费或打折产品,以换取后者在电商网站上的正面评价。

    重心是产品质量 卖家类型无所谓

    其实,如果要提升平台内卖家的质量,最佳的办法或许就是从源头抓起,即招商的时候就设立门槛过滤不符合要求的卖家。

    实际上,今年下半年,亚马逊的确也开始向更能管控产品质量的制造商伸出了橄榄枝。在今年9月,亚马逊宣布上线亚马逊全球开店“制造+”项目,针对制造商提供专门的服务和运营支持,正式布局M2C模式(Manufactures to customer生产商直达消费者)。而让更多制造企业通过跨境电商渠道走向海外市场也成为亚马逊中国“全球开店”2017年的四大战略重点之一。

    有业内人士向亿邦动力网分析道,目前中国出口电商卖家群体可简单分为贸易商、制造商和品牌商等模块。其中,贸易商在出口电商卖家群体中占比更高。亚马逊开展“制造+”项目让部分贸易型卖家开始担忧:平台是否会更关注制造商,从而导致资源倾斜?

    对此,戴竫斐强调,发布“制造+”是因为亚马逊发现中国制造企业跟贸易商的需求不一样,制造商本身并没有贸易商那么丰富的品牌运营经验,在运营方面需要更多的帮助,因此需要亚马逊为企业提供更全方位的服务和运营支持。

    但这一系列的支持仅属于服务支持,并不会有类似流量资源上的倾斜。戴竫斐认为,这种方式会损害平台的公平性,亚马逊仍然坚持通过产品价格和客户反馈及点击率等数据来把消费者和商品进行匹配,并不会人为操控。

    “好产品仍是亚马逊的重点。只要是高质量的产品,无论是来自品牌商、制造商或贸易商,亚马逊均欢迎。只要是高品质卖家,注重客户体验的卖家,亚马逊都会关注。”戴竫斐告诉亿邦动力网,亚马逊选择卖家的根本原则是质量,卖家类型并不是关键。

    不过,利用资源扶持仍是国内电商平台对卖家群体进行宏观调控的主流方式。“比如天猫,平台商家数量庞大,但天猫却会优先给到旗舰店资源,希望通过这种方法鼓励品牌官方亲自在天猫开设旗舰店,从而整体提升平台的信任度。”一位资深电商业内人士如此说道。

    当然,无论在市场群体、规模还是产品性质上,各个平台都有所不同。是否对卖家群体进行资源分配和宏观调控,以及用什么准则去进行调控,不同平台可能会产生截然不同的做法。究竟哪种做法最终能获得成功,或许只能等待时间的验证了。


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