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价之链创始人甘情操:跨境电商仍处蓝海期!

时间:2016-10-31     人气:7688     来源:     作者:
概述: 据悉,近日跨境电商企业价之链顺利挂牌新三板,成为了进入资本市场为数不多的跨境电商企业之一。这预示.........

        据悉,近日跨境电商企业价之链顺利挂牌新三板,成为了进入资本市场为数不多的跨境电商企业之一。这预示着价之链将迎来一个高速发展期,它能否把握住这个机会,未来的战略布局又是怎样的呢?它能否给跨境电商行业带来不一样的思路和方法呢?本期价之链CEO甘情操与海猫跨境深度对话,分享了他对跨境电商现状和趋势的看法,以及他如何看待跨境卖家做品牌的这件事,同时还指出了构建跨境生态系统的两个关键点,都是干货满满,诚意十足,下面我们一起来欣赏甘总的真知灼见吧!


         人物简介

海猫跨境

         价之链创始人、CEO 甘情操


         公司简介


         深圳价之链科技有限公司成立于2008年,定位于跨境电商的生态服务商,立志与中国的制造商、品牌商、中小电商和服务商构建起一个开放性的生态平台,打造出属于中国人自己的品牌,在未来整个世界贸易中取得关键性的位置。目前价之链发展势头良好,已于新三板挂牌上市。


         专访视频

         专访内容


         1、海猫跨境:价之链目前的目标是什么?


         甘情操:在上市后我们更侧重于跨境生态系统的构建,希望把行业的几个关键环节打通,配合一些物流商和服务商给跨境中小卖家提供支付、物流、VAT、商标注册以及金融上的服务,提供一个一站式的解决方案,让大家少走一些弯路。当然构建这个生态系统需要我们秉承开放和合作共赢的理念,只有这样整个行业才能比以前走的更远和更稳健。


         2、海猫跨境:这个生态系统有哪些关键点呢?


         甘情操:我认为关键点主要有两个,第一个就是人工智能,和国外的卖家比起来,中国的电商水平还不是很高,而面对海外市场的时候,我们还存在着很多文化上和语言上的障碍,如果我们使用了人工智能,就能利用数据和细节解决掉很多文化和语言上的困扰,将它变成一种高效且自动化的模式。比如在AMZTracker后期的开发计划里,就能通过软件收集到店铺很多流量、转化、评价方面的数据,通过这些数据的积累就能为卖家建立起个性化的人工智能模型,让一个人就能做好原本需要十个人去做的事。这可以帮助那些没有经验或者经验不足的电商,去和大的跨境电商卖家站到同一个运营水平线上。


海猫跨境


         3、海猫跨境:那么可以讲讲另外一个关键点吗?


         甘情操:另外一个就是支付,支付之所以也很重要,就是能解决跨境电商行业里很多卖家的支付费率问题。当然它不仅限于能够降低费率,更重要的是可以与配套的金融机构一起来做服务,解决掉跨境卖家的资金问题,促进整个跨境链条更加顺畅的运转起来,带动跨境电商规模的进一步扩大。


         4、海猫跨境:您是如何看待跨境卖家自己去做品牌呢?


         甘情操:如果我们把跨境卖家做品牌当成一个历史性的史诗故事来看,其实我们都还没有走到第一个章节,最多是唱了一个序曲,或是写了一个前言。之所以这样说,是因为我们可以设想20年后的购物方式,那时候全世界绝大多数人,可能都是通过电商平台来购买一些小品牌的产品,因为电商解决了信息不对称。而当用户自发的评测积累起来以后,就会代替传统的广告。可能在未来二十年以后,中国出口贸易的大部分份额都来自于跨境电商以及中小电商或者工厂的自有品牌运作,相对于这样宏观的大背景,跨境电商卖家做品牌相当于刚起步。


         5、海猫跨境:现在很多人都在做跨境电商,它是否已经成为了一个红海市场呢?


         甘情操:一些人确实认为跨境电商已经成为了红海市场,主要是因为前几年挣钱太容易了,现在稍微增加了一些技术难度,就觉得这个行业已经厮杀的太厉害了。我和这些人的观念是不一样的,我认为这个行业的蓝海时间至少还有三到五年,我们可以与传统的一些行业去作比较,跨境电商的资金收益率有可能达到百分之百甚至更多,但传统行业要有这么高的收益率太难了。另外跨境电商的门槛也不高,它并不需要从业者是高科技的人才,现在早一些加入还是能够踩到先机的。另外相对于整个国内电商的发展程度而言,未来还会衍生出更多的电商形态,比如说直播,或者是红人电商等,我们还没有达到这个阶段。


海猫跨境


         6、海猫跨境:那您是否建议大家都加入到跨境电商这个行业里来呢?


         甘情操:也不是所有人都要涌入到跨境电商这个行业里面,一切都要以自己当下的实际情况和资源作为决策的依据,只是对于传统的B2B和传统的制造工厂来说,现在是一个非常好的进入时间,因为现在整个行业的生态服务配套体系已经逐步成熟了,这个时候进入就能找到很多优秀的合作伙伴,有了这些合作伙伴的帮助,就能让自己绕过所有的坑,更加稳健的去做跨境电商。


         7、海猫跨境:您认为跨境电商未来的趋势是怎样的?


         甘情操:跨境电商未来的规模会更加井喷式的爆发,但是竞争也会加剧,把货放上去就能卖掉的年代一去不复返,大家比拼的是更加核心的价值,比如品牌、设计、产品等。未来一定是一个产品过剩的时代,这就需要我们做出差异化的产品,所以差异化是一个趋势。另外一个趋势就是,我们的跨境电商从业者需要主动地融入和拥抱这个行业的生态系统,然后为这个生态贡献出价值,只有这样才能得到相应的回报,也只有这样才能知道整个行业的方向在哪里。如果脱离这个生态关起门来做生意,就有可能面临着巨大的风险,当整个行业发生变革的时候,就会因为扛不住这个风险而掉队。


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  • 嘉宾简介:


    海猫跨境

    谢奕

    深圳市影歌科技有限公司创始人


           公司简介


           深圳市影歌科技有限公司成立于2005年,是一家专注于摄影器材研发、制造和销售于一体的综合性企业。影歌科技创立的“Aputure”(爱图仕)品牌主要致力于开拓国际市场,发展十分迅速,在短短几年时间内就成为了北美和欧洲众多著名摄影器材分销商和零售商的合作伙伴。凭借着出色的产品,爱图仕品牌不断赢得广大客户和消费者的青睐。

           短短几年时间,爱图仕品牌蜚声海外,这中间,谢总到底有哪些独特的经验呢?此外,在品牌运营上,他又是如何看待自营及分销这两种模式的呢?更多精彩,尽在此次《海猫专访》。


           专访视频奉上,快戳



           以下为专访内容整理


    专业化是做好跨境电商的必由之路

           在谢总看来,对于大多数的跨境电商卖家而言,应该相对专注于某一个行业和领域,因为在一个行业和领域做得越久就会越熟悉,了解的越深就会越专业。这种专业包括产品的专业、服务的专业、售后的专业等等,只有这种全方位的专业才能打动客户。谢总说,他们的客服人员和销售人员都必须经过一个周期的培训之后,才可以正式上岗,不会让不专业的员工直接面对客户。所以他们才能够成为eBay上的大卖家,同时获得了几次eBay颁发的最佳服务奖,这都有专业化的成分在里面。

           而未来的跨境电商,也必然需要更多专业化的团队。这个专业化有两个含义,一个是在跨境电商领域里面要专业,另一个就是要对自己做的业务专业,然后再在一个产业或者是一个行业当中,找到具有品牌思维的企业,将它们的产品推给全世界的消费者。这是未来可以发展的一条路径,尤其对于中小型的跨境电商卖家而言,是个不错的良机。


    海猫跨境


    跨境电商的未来趋向于品牌化

           谢总认为,跨境电商目前还处在一个蓬勃向上的时期,是一个转换非常快的行业,在短短的十年时间里,就出现了几种不同的玩法,而且这几种玩法里都出现了非常强的企业。比如说最开始的eBay,大家都是铺海量的SKU,用多账户的模式来操作,卖的也大多是低价值的产品。后来随着亚马逊的崛起,一些产品质量不错的卖家赚到了钱,于是大家又开始讨论产品,讨论如何做精致的产品、做小而美的产品、做高附加值的产品。而未来,则是会趋向于品牌化,趋向于品牌溢价,用品牌占领消费者的心智。


    初期做品牌要对企业有很好的把控

           谢总在海外读书期间,接触到了很多国外客户,发现他们其实很喜欢中国的商品。但一些中国企业在专利方面并不是很在意,往往让人觉得是在以一种抄袭的方式做产品,尤其是对外观的模仿,这在很大程度上限制了中国品牌的发展。

           在这种情况下,谢总想尝试做一些不一样的产品,走自主品牌的道路。当时定下的目标是要自己研发产品,不走贴牌的道路。虽然因为准备的不充分,也走了一段弯路和进行了长时间的学习,但正因为坚持这样做,才给后面节省了时间。当产品的梯队、工程技术的梯队都建立好以后,发展的非常迅速。

           谈及如何迈出做品牌的第一步,谢总坦言当时虽不能说是头脑发热,但对如何做品牌仍是一知半解,所以也在这个过程中遇到了不少困难。其实要做品牌,需要先对自己的资源有一个清晰而全面的认识,并且对企业各方面有着很好的把控,在工程上、在技术上、在制造上都要匹配合适的人才,只有这样才能把品牌做起来,才能在跨境电商领域崛起。


    品牌企业如何做好跨境电商

           如果结合国家推行的战略,未来的商业一定是要与品牌挂钩的,而也会有越来越多的品牌商家希望面向全世界,让世界上更多的消费者了解自己的品牌、认可自己的品牌。在这个过程中,跨境电商算是一条捷径,因为它可以让一个品牌在全世界的消费者面前得到快速的曝光。

           当然,品牌企业也未必需要自己去做跨境电商,因为跨境电商仅仅只是宣传品牌的一个销售通路,要做品牌还是要把核心放在品牌运营上,将大部分的资源向品牌塑造方面倾斜。跨境电商只需要交给专业的跨境电商团队去做就好了,品牌企业只需要做好管控即可,比如价格的管控、竞争的管控等。


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    中小跨境电商卖家未来路在何方

           对于大部分的中小跨境电商卖家而言,想要做到一定体量,就需要庞大的资金支持,在很多情况下这是不现实的。谢总表示,专注于小而美的道路是一种方式,但一定要具有设计产品和开发产品的核心优势,而不是用依托于别人打个LOGO的方式去“伪品牌”。

           另外一种方式,就是和行业内有很强品牌意识的企业一起发展,和愿意在这个领域里发展成为世界一流品牌的企业共同出海。这都比较适合小型的团队,只是需要他们沉下心来、静下心来,在这个领域重点学习和挖掘。尤其对于小众领域,更要有专业化的知识和了解。


    分销有助于品牌快速打开局面

           对于少部分的大型跨境电商卖家,以及希望建立自己品牌的跨境电商卖家而言,在很长的一段时间内,还是要以品牌建设为主。这就决定了他们最佳的策略就是构建起一个海外分销网络,用这个分销网络来扩大自己的影响力,用这个分销网络来帮助自己的品牌在海外市场快速打开局面。

           从经济学角度而言,品牌自己做销售的效率,也低于分销做销售的效率。尤其是目前这个阶段,能够在海外市场上拥有影响力的跨境电商品牌比较少,所以中国的跨境品牌商家或者制造商,更要专注于品牌的塑造和产品的研发,将销售交给海外的分销,以便让自己的品牌在海外市场上站稳脚跟。

           当然,随着品牌知名度的加大,中国的跨境电商品牌可以再进行战略的调整,进行直营或是渠道下沉。但在品牌影响力、人才储备、本土化运营等方面还没有达到一定积累的时候,在海外市场上既抓品牌,又抓销售,其实并不是一个太好的选择。


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  • 提到出口跨境电子商务,人们往往都把目光集中瞄向北美、西欧等国家,这里互联网普及率高,消费能力强,物流、支付等基础配套设施完备。然而,虽不能说欧美电商风口期已过,但也必须说,这块市场的竞争在日益加剧。越来越多的跨境电商卖家开始寻找新的突破口,就这样,俄罗斯开始进入大家的视野,成为众多卖家意欲开拓的新“蓝海”。此次《海猫专访》特邀专注俄罗斯市场20余年的俄优选创始人陈聪先生做客栏目,为我们讲述他眼中的“跨境电商下一站——俄罗斯”。



              近年来,中俄贸易高速发展,预计到2020年,中俄贸易将达到2000亿美元,这其中,中俄电子商务的发展尤为引人关注。据相关数据统计,2015年俄罗斯国内零售电商销售额达105亿美元,总订单量为1.6亿,跨境电商交易额为34亿美元,较2014年增长55%,总订单量为1.35亿。到了2016年,随着中俄关系的持续升温与政策支持,对俄电商及线下贸易实现快速增长。由此可见,俄罗斯市场潜力巨大。同时,俄罗斯本土电商力量还相对薄弱,竞争相对不足。2014年,俄罗斯网络购物市场增长31%,交易额达7130亿卢布,但在社会消费品零售总额中占比不到2%,而在中国,网络购物在社会消费品零售总额中的占比已突破10%。这就给了海外电商卖家进入俄罗斯市场提供了机会。


              机遇就在眼前,顾虑也无处不在。近年来俄罗斯经济萧条及卢布的一贬再贬让商家不敢贸然行动,而已经行动的卖家有些赚的盆满钵满,也有的屡屡受挫。对此,陈总认为,成与败很大程度上取决于,你是否熟悉俄罗斯市场,对当地居民的消费习惯、语言习惯、购物偏好等了解多少。而定位为“专注中俄跨境电商分销平台”的俄优选,主要业务就是帮助中国品牌制造商在俄罗斯建立分销渠道,通过整合对俄跨境分销的物流仓储、支付结算、营销服务三大服务体系,将帮助中国的品牌建立针对俄语系国家的分销渠道和解决方案,与中国品牌共同开发俄罗斯市场,成为连接中国消费品牌与俄罗斯本土中小型零售商之间的桥梁。在过去的十几年里,陈聪及其创始团队一直深耕跨境贸易及俄罗斯市场多年,在对俄贸易电商的摸爬滚打中,吃透俄罗斯市场,熟悉当地电商环境、消费市场、消费者购物偏好。


              那么,面对这样机遇与挑战并存的情况,作为一个“俄罗斯通”,陈聪又是如何看待俄罗斯电商市场的呢?在他看来,中国跨境电商卖家的机会在哪里?中国卖家该如何看准时机抓住新的红利期,精确切入本土市场呢?进入俄罗斯市场是不是真如传说中的那样门槛极高?语言这道坎儿又该如何解决?今日,《海猫专访》就来为大家一一揭开俄罗斯跨境电商市场的神秘面纱。

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