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3642亿欧元 这三个欧洲市场必需关注
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发表时间:2018-10-05 10:11来源:亿邦动力

纵观整个欧洲电商市场,英法德三国无疑是其最大的三个国家市场,它们预计今年可以达到的销售额分别为1780亿欧元、932亿欧元和930亿欧元。而对于中国的跨境商家来说,想要打入欧洲的这块儿蓝海市场,就必须清楚的知道这三个市场的发展形势和它们跨境平台的相关情况。

英国市场1、英国市场概况

英国人口6602.2万人,互联网用户约占82%。来自欧洲电子商务基金会的数据显示,英国市场占据了欧洲电商市场的主要份额,2015年英国的在线销售额为1570亿欧元,而2017年销售总额达1780亿欧元,电商营业额占国内生产总值的7%。

今年,英国在线购物的零售量占总零售量的87%(不包括杂货店购物),比去年增加了近9%。英国人每次在线交易花费近38欧元,比去年人均花费少了42欧元,78%的英国人喜欢在旅行或上下班途中使用手机进行网上购物。

服装和体育用品是英国最受欢迎的产品类别,其次是旅行和家居用品,还有电影、音乐、书籍和杂志。

根据欧洲电子商务新闻数据显示,英国在线零售市场最大的零售平台是亚马逊(占市场份额的16%),其次是Tesco(9%)和eBay(8%)。其他大型在线零售商有Asos,Argos,Play.com,Next和John Lewis。

该数据还表明,超过五分之一的消费者(22%)是在社交媒体上了解到商品之后再在线购买。年轻购物者(48%),女性(29%)和居住在城市地区的人(38%)是最有可能在看到社交广告后在线购买商品的人群。

2、平台数据

Amazon.co.uk

Amazon.co.uk是亚马逊最早开发的市场之一,于1998年收购英国网上书店零售商Bookpages.co.uk后推出,如今超越eBay,是英国最大的电子商务网站。91%的英国在线消费者表示他们使用了亚马逊,而全球使用亚马逊的在线消费者才只有56%。数据显示,2017年共有77,788名新卖家入驻亚马逊英国市场,这相当于每天新增232位卖家。

亚马逊英国站共有168,540名卖家上架产品,每个月仅有64,311个卖家有收到客户的反馈意见。更有数据显示,在2017年一整年,也只有138,327位卖家收到了至少一个以上的反馈评论,这三个数据直观的说明了英国市场上活跃卖家的规模大小。

FBA使用情况

在英国站点TOP100、TOP1000、TOP10,000的卖家中,使用了亚马逊FBA物流的卖家分别为27%、27%、33%。FBA使得亚马逊网站上的卖家即使不在英国,也能够和本土卖家一样提供两日达的运输保证。

站点类目占比

亚马逊的产品类目繁多,但在TOP卖家中有20%卖家的主营类目是电子产品和摄影产品。其他比较受欢迎的类目占比分别是: 玩具和游戏类(15%),服装类(10%),DIY和工具类(7%)。亚马逊站点上的畅销品类几乎覆盖了所有热门类目。

eBay

2018年9月4日,eBay的第三份年度英国零售报告正式发布,该报告揭示了影响英国人购物习惯的因素以及eBay过去12个月的业绩表现。到2017年底,eBay英国站已经迎来第23个年头,该站销售额超过百万的卖家数量高达1065个,并且每周有2400万英国人访问eBay英国站。

eBay英国站的周访问量高达2400万,英国除儿童外,约有5300万人,这意味着有一半的英国成年人会在该站上购物或者至少会浏览其网站,而eBay在全球共拥有1.75亿的活跃用户。

eBay英国站能发展得如此快速,主要得益于eBay的卖家计划(eBay for Business)以及Global Shipping(全球运送计划)和Click&Collect(网上下单,店内取货)等独特的工具。如下图所示,自2013年eBay首次公布数据以来,eBay销售额达百万级别的英国卖家数量在不断地增长。

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在eBay英国站,小卖家正在向德国销售英国时尚、古董和体育用品。对于eBay英国站的小卖家所销售的英国商品,美国仍然是最大的进口国。不过在去年,根据eBay的出口指标(eBay Export Index),德国的排名上升到了第二位。

eBay英国站副总裁罗布·哈特雷尔说:“eBay的2018年英国零售报告,向人们展示了英国在过去一年的购物情况:每周约有2400万英国人在eBay英国站上搜索和购物,有20万eBay英国站卖家给国内外消费者带来了价值和多样性。”

法国市场1、法国市场概况

法国人口为6490万,国内生产总值22321亿欧元,2017年人均国内生产总值为34,516欧元,失业率10.1%,通货膨胀率为0.2%。法国是世界上最大的电子商务国家之一,被评为全球第六大电子商务市场。根据英国零售搜索中心的数据,法国的在线销售额占零售总额的6%。

最新法国电子商务报告表明,法国的B2C电子商务营业额每年保持约为14%的增长率,在2017年,法国消费者在线消费总计817亿欧元,相比2016年,增长了14.27%,今年预计增长14.08%,将达930亿欧元。

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法国的互联网用户在2016年增长1.54%之后,去年的增长率低于0.4%,但今年预计同比增长率为1.51%。

截至今年5月底,法国数据监测公司Médiamétrie表示,今年第一季度有3740万法国消费者(约85.5%的互联网用户)在网上购物,大多数网上购物者(约54%)每月至少在网上购物一次,超过四分之一(约28%)的用户每月至少会网购两次。

法国电子商务协会Fevad的数据表明,法国消费者仍然喜欢在家或在工作中进行在线购物,但是在店内付款和送货到安全储物柜的交易形式今年会越来越受欢迎。

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法国的跨境电子商务

法国消费者在跨境购物时,选择国外网站的人数占比为42%,选择法国网站的国外卖家的人数约为29%,还有29%的消费者表示这两种跨境购物渠道他们都会使用。虽然购买法国本土卖家商品的人数有所减少,但从非欧盟国家的卖家那里购买商品的在线人数却增加了,从2016年的15%增加到去年的17%。其中,大多数跨境交付来自中国,其次是美国。

法国电子商务联合会Fevad计算了截至去年年底,法国约有173,000个活跃的零售网站,与一年前157,273个相比,增加了10%。根据Médiamétrie/NetRatings提供的信息,法国访问量最大的电子商务网站排名前5位的是亚马逊,Cdiscount,Fnac,eBay和Voyage SNCF。

税收制度

法国参议院希望对电商交易征税,税收制度为:商品按购买价格的1%(对于到达最后一个仓库,和客户地址之间的距离小于50公里的货品)到2%(如果距离超过80公里)征税,即使是小包裹和非常短距离的交易,也至少1欧元。该税不适用于营业额低于5000万欧元的零售商和当地农业生产者,以及书籍的购买者。

法国人的消费习惯

1. 网购有较强的季节性:通常在圣诞节期间(11月~12月)和情人节前后(2月份)电商销售额会有显著提高。

2. 对中国商品有较高的热情:根据eBay在2016年的调查数据显示,法国每年有420万人网购中国商品,超过80%法国消费者表示喜欢中国商品。

3. 对运费“敏感”:由于法国电商发展成熟,物流体系的搭建也已经成型,法国人对物流的要求越来越高,特别对运费和附加服务特别敏感。中国卖家要在这方面取得优势,必须采取减免运费或增加附加服务的方式。

平台数据

Cdiscount

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Cdiscount成立于1998年,2011年被电商先驱Casino集团收购,成为法国本土最大的综合类电商网站,总部位于法国波尔多。Cdiscount经营的产品类目多达21种,包括:日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等。

Cdiscount自身的海外仓 (FBC)在支持Cdiscount的订单派送同时,也支持其他平台(Amazon,Fnac,PriceMinister等)的订单派送。据Lengow法国乐售调查显示,80%使用过Cdiscount海外仓的卖家证实他们的销量平均增长了20%。

Cdiscount最新的财务报告显示,2018年第二季度,Cdiscount平台的销售额持续增长并达到了36%的GMV份额。该平台为第三方零售商所提供的店内提货和打包服务也在增长,他们不仅推出了“Fulfillment by Cdiscount”配送服务,而且其SKU数量也增长了36%。此外,Cdiscount平台的GMV份额比2017年6月高出了8.2个百分点。

Lengow法国乐售的调查数据还显示,Cdiscount业务已遍及南美、欧洲、非洲、亚洲等4大洲。2016年销售额达30亿欧元,其中线上销售总额达18.6亿欧元。拥有每月1100万的独立访客,1600万+ 忠实客户,8000+ 金牌卖家,18,000+ 个包裹取货点。目前,Cdiscount拥有约9000多的卖家,第三方卖家的销售额占Cdiscount公司总销售额的27.5%。

Amazon.fr

亚马逊法国站点于2000年8月推出,是法国最大的网购平台。2017年新卖家总数达71,565个, 平均每天有214个新卖家入驻,尽管平台上有88,570个卖家出售产品,但并非所有的卖家都会有销售额。

FBA使用情况

据统计数据显示,在法国站点TOP100、TOP1000、TOP10,000的卖家中,使用了亚马逊FBA物流的卖家分别为43%、45%、47%。

在法国站点上,平均每个卖家有15,281个产品在亚马逊上出售,其中,非FBA的卖家平均每个出售产品24,702个,FBA的卖家平均每个出售产品333个,比起没使用FBA的平均出售产品量就明显少了很多,这是因为自发货的listing卖家可以自行用相对较低的成本操作,而FBA的listing需要将货物批量提前发到亚马逊仓库,由亚马逊进行专业统一的处理。

站点类目占比

在TOP卖家中有27%的卖家主营High-Tech类产品,其次是:厨房及家居类(20%)、体育和休闲类(9%),玩具和游戏类(8%)。

据数据显示,法国站点一个月内,在所有卖家中收到反馈评论数量达469,637条,其中TOP卖家占了88%,这比过去十二个月平均每月收到的反馈评论数量还要多,亚马逊会用反馈数量的变化来确定亚马逊卖家的发展趋势。

eBay

2010年,eBay法国站正式推出,到2017年底,在eBay.com上,共有474,481,623个产品出售,平均每个卖家上架了1,795个产品。19%的top卖家主营类目是家用商品。其他相对热门的类目占比分别是:服装和配件(18%)、 手机(9%),汽车零配件(8%)。

99% 的top卖家都会运营一个eBay store,卖家还可以选择运营一个Basic,Premium,或者Anchor store来提高利润。

eBay法国市场很多都不是本土卖家,而是跨境卖家。大部分的卖家来自英国,占法国站点卖家总数的50%,其他比较多的卖家分别来源于德国(23%),中国(11%),美国(8%),因此本土eBay.com卖家被过滤到只有法国卖家。

因为在eBay上没有两日达的会员的概念,所以很多买家在发货时效上没有特别苛刻的要求,而是习惯了在收货前稍微等待一些时间。

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