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跨境电商被曝涉嫌售假 考拉 聚美官方回应
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发表时间:2018-02-09 09:34来源:亿邦动力

昨日,中消协发布了2017年“双11”网络购物调查体验情况通报会。其中,“海淘”商品涉嫌仿冒较多,聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自该电商自营店铺。


此次调查体验实际通过互联网购买了93个海外商品,也就是通常说的“海淘”商品样品,涉及37个品牌,包括电器、化妆品、箱包等品类。结果发现,“海淘”商品实现“无理由退货”难度比较大,并且涉嫌假冒情况较多。


涉嫌仿冒品的商品分别为京东平台“美亚国际海外专营店”销售的资生堂洗颜专科洗面奶;聚美优品平台“极速免税店”销售的雅诗兰黛特润修护肌透精华露;蜜芽网平台销售的资生堂洗颜专科洗面奶与蜜芽精选商家销售的雅诗兰黛多效智妍精华霜;拼多多平台“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜;淘宝网平台“卡莱雅护肤世家”店铺销售的资生堂安耐晒防晒霜;网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜。


对于报告中提出的问题,已有电商平台做出回应。昨天(7日),网易考拉海购方面表示,已将涉及到的自营直邮舱商品下架,并配合中消协进行进一步调查。聚美优品也已发布声明,聚美优品极速免税店销售的商品,其货源全部来自海外正规渠道,并通过中国海关和国检部门的质量检验。为保障消费者权益,正在积极配合中消协进行进一步调查。


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