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2018年春节将至,Shopee平台将延长物流发货期限
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发表时间:2018-01-30 17:03来源:雨果网

因春节将至,Shopee平台卖家中心将会于2018年2月初上线假期发货期限延长的新功能,届时卖家订单的发货期限如果在系统设置的春节假期时间范围内,那么订单的发货时间将不会计算假期时间,会做相应的顺延,各站点系统设置春节假期时间范围如下表所示:


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例如:新加坡站点,系统设置春节假期时间为2月13日-2月21日。


(1) 店铺A在2月10日产生了一个订单,卖家设定的发货时间为5天,那么该订单发货时间将会从2月10日算起,2月13日至2月21日将不会计入发货时间,2月23日为卖家最迟发货时间(2月10日/11日/12日/22日/23日,共计5天)。


(2) 店铺B在2月13日产生了一个订单,卖家设定的发货时间为5天,那么该订单发货时间将会从2月22日算起,2月13日至2月21日将不会计入发货时间,2月26日为卖家最迟发货时间(2月22日/23日/24日/25日/26日,共计5天)。


春节期间Shopee卖家需要做的是:


(1) 若店铺春节休假时间多于Shopee系统设置的春节假期时间,请卖家自行延长发货时间,以免影响发货;


(2) 若春节期间没有安排客服,聊聊请设置自动回复,告知买家由于春节假期的原因,暂时不提供客服服,以及由于春节期间物流放假的原因,订单的物流时效也将会受到一定的影响;


(3) 店铺首页展示图片也请一并准备好春节休假安排公告,以便买家第一时间能够了解相关信息,安排购买。




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